to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti firmasından Kasım ayı indirimlerinden bayan ve erkek iç çamaşırı sipariş ettik. Kargolarımızın gelmesi yaklaşık iki hafta sürdü. İlk gelen kargoda bayan iç çamaşırları geldi ve hiçbir problem olmadı. Fakat ikinci gelen kargoda erkek iç çamaşırları geldi. Eşim kargoyu açtı ve gözle incelemesinde bu iç çamaşırlarını kullanamayacağını belirterek geri iade edilmesini istedi. Görselde görüldüğü gibi, bize gelen ürünlerle hiçbir şekilde fiziksel temasımız olmamıştır. Bu konudaki zararımın ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödemeler Murat B****'a ait kredi kartı ile yapılmış, teslim adresi Edremit Sosyal Hizmet Merkezi Müdürlüğü İstasyon Cad. No: 41 Balıkesir 10300, Aysel B****'a ait adrestir. İrtibat telefon numarası 0544******740, mail adresi m************@gmail.com'dur.
14 Eylül 2024 tarihinde Penti.com üzerinden satın aldığım üst iç çamaşırının bedeni uymadığı için ertesi sabah Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 0404189647. İade sürecinde sitede “kargoya teslim edilmedi” yazıyordu, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve “sitede sorun var, ilgilen...
Penti 1 alana 1 hediye kampanyası ile adeti 100 TL olan iç çamaşırından 4 adet ve adeti 200 TL olan iç çamaşırından 4 adet satın aldım. Toplamda kargo dahil 650 TL tutarında ödeme yaptım. 2 kargo şeklinde kargoya verilen ürünlerimin bir parti (adeti 100 TL olan) bugün teslim edildi. 4 adet olması ge...
Penti'den online yapmış olduğum toplam 10 parça iç çamaşırı alışverişimden 4 ürün yanlış olarak tarafıma gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp ürünlerin yanlış olduğunu fotoğraflarla açıklayıp iade kodu almama rağmen iadem tarafıma geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ve Penti'...
Penti'den 11 Mart günü verdiğim siparişi 22 Mart'ta teslim aldım. Bu kadar uzun sürmesi zaten bir sorun. Siparişimde 2 adet iç çamaşırı var iken bana tek adet gönderildi. Bunu belirttiğimde kamera kayıtlarında tam paketleme yapıldığı iletildi ama bana tek iç çamaşırı gelmişken, ben sizin paketlerini...
26.04.2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden iç çamaşırı ve pijama siparişi verdim (Sipariş No: e012025001237859). Siparişimde bana yanlış ürün gönderildi. İç çamaşırı içerdiği gerekçesiyle iade talebim başta reddedildi. Uzun uğraşlar sonucu iade kodu alabildim ve ürünü iade ettim. Ancak aynı ürü...
Yorumlar