Penti'den Siparişlerim Farklı Sebeplerle İptal Edildi

Gülpembe · 2025-11-01T02:12:32+03:00

22.10.2020 tarihinde Penti'nin kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, iki parça ürün sipariş ettim ve kargoya verilmesini bekledim. İki gün önce, bir ürünüm sistem tarafından stok kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Diğer sipariş ettiğim ürün ise bugün itibarıyla teknik nedenlerle iptal edildiği bildirildi. Penti markasının müşteriyi bu şekilde mağdur etmesini doğru bulmuyorum. İki ürünüm tek sipariş olarak verildiği halde, ayrı ayrı zamanlarda ve farklı sebeplerle, müşteriye sadece bir SMS ile sipariş iptali yapılmamalı.

Penti

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Görüşlerinizin ilgili departmanımız ile paylaşıldiğını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor

Kerem

Penti

265

"Geç de olsa param iade edildi. Teşekkür ederim"

Penti Kampanya Siparişim İptal Edildi Stokta Görünen Ürünler İçin Fiyat Arttı

Şeyma

Penti

256

22 Ekim tarihinde Penti'nin kendi web sitesi üzerinden iç giyim ve pijama ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 0404485205). Siparişimi kampanya döneminde oluşturdum ve ödememi yaptım. Ancak 31 Ekim'de, yani siparişimden tam 10 gün sonra, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişi...

Stokta Görünen Ürünler Sipariş Sonrası Keyfi İptal Ediliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Dua

Penti

150

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaram: 9762718831. Üzerinden on gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Daha önce de kampanya dönemlerinde benzer şeki...

stokta-gorunen-urunler-siparis-sonrasi-keyfi-iptal-ediliyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg

stokta-gorunen-urunler-siparis-sonrasi-keyfi-iptal-ediliyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

stokta-gorunen-urunler-siparis-sonrasi-keyfi-iptal-ediliyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

stokta-gorunen-urunler-siparis-sonrasi-keyfi-iptal-ediliyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Stokta Olan Ürünler Kampanya Fiyatıyla Gönderilmedi, Siparişim İptal Edildi!

İrem

Penti

259

Trendyol üzerinden Penti satıcısından 1 alana 1 hediye kampanyası kapsamında “Haki Silky Feel Bol Kesim Loose Eşofman” (Beden: kh5, s) ve “Haki Silky Feel Dik Yaka Crop Sweatshirt” (Beden: kh5, s) sipariş ettim. Sipariş numaram: 9760124443. Ürünleri Ankara adresime teslim almayı bekliyordum. Sipari...

stokta-olan-urunler-kampanya-fiyatiyla-gonderilmedi-siparisim-iptal-edildi-3.jpg

stokta-olan-urunler-kampanya-fiyatiyla-gonderilmedi-siparisim-iptal-edildi-2.jpg

Siparişim Haksız Yere İptal Edildi

Şeyda

Penti

233

Penti, siparişimi iptal etti. İndirimli ürün almıştım, ancak 'talebiniz nedeniyle' diyerek iptal etmişler. Ben ürünleri istiyorum. Neden sipariş verirken stokta görünüyor, sonrasında ise iptal ediliyor? Bir de e-posta gelmiş, 'talebiniz üzerine' deniyor. Yapılan yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum.

siparisim-haksiz-yere-iptal-edildi-1.jpg

Tüm Penti Sipariş Şikayetlerini Gör