Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetler
Trend 100
Video

Ana Sayfa
Penti
Külot
Penti'de Külot Değişiminde Mağduriyet

ID:31481040

Penti'de Külot Değişiminde Mağduriyet

Funda

Penti

1 Şubat 2025 21:161.141

Penti'den s beden külot almıştım. Paketi açınca iade edilemeyeceğini biliyorum. Ben de riske atmamak için m bedenle değişim yapmak istedim. Kozy AVM Penti, 'Açılıp açılmadığı bizi ilgilendirmez' diyor. Ürünlerin açılmadığı belli ama direkt mağdur ettiler. Elimde 3 paket kaldı.

Penti

4 Şubat 2025 10:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

4 Şubat 2025 10:11

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Sürecindeki Karışıklık Ve İletişim Eksikliği

Ayşe

Penti

7 Mart 2025 20:45479

"Yardımcı olduğunuz ve sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

İade Sürecindeki Karışıklık Ve İletişim Eksikliği

Penti İç Çamaşırı Değiştirmiyor

Senem

Penti

25 Ağustos 2024 00:081.213

Penti mağazasından oğluma 3'lü pakette S beden 2 adet, toplam 6 adet boxer aldım. Ancak bedeni büyük oldu. Değişim için ...mağazaya gittim. 12 yaş üstü olanı almak istedim fakat daha iade edeceğim ürüne bile bakılmadan iç çamaşırı değişimi yapılmıyor denildi. Penti zaten bir iç çamaşırı mağazası değil ...

1 Destek

Çözüldü

Yanlış Beden Etiketiyle Satış Yapılması

Sibel

Penti

8 Aralık 2024 22:50997

Penti mağazasından aldığım külotun üstünde m beden yazıyor ve buna dayanara...ktan aldım. İçinden bir tanesini kullandım etiketi kestiğimde içinden XS be...

Yanlış Beden Gönderimi Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

Uysal

Penti

24 Ekim 2024 07:461.284

Penti markasından sürekli alışveriş yapan biriyim. İndirim ve kampanya zamanlarında alışveriş yapıyorum. Bir defa sipari...şim yanlış gönderildi, ürünü değiştiremeyeceklerini sadece iade alabileceklerini söylediler. Tamam dedim iade etmedim ürünü. Şu an tekrar başıma aynı şey geldi. Sürekli ürünleri ya...

1 Destek

Penti Mağazasında Beden Değişimi Sorunu

Buket

Penti

3 Mart 2025 14:541.164

Penti mağazasından 02/03/2025 günü, iki paket içinde üç adet iç çamaşırı satın aldım. S beden aldığımı ertesi gün fark e...dip M beden ile değiştirmek istedim. Kullanılmamış oldukları halde beden değişimi dahi yapmadılar. Bahane olarak da 'iç çamaşırı değiştirmiyoruz' diyorlar. Açılmamış, kullanılmamış...