to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Kasım tarihinde www.penti.com üzerinden 0404613900 numaralı siparişi verdim ve toplamda ₺1,619.94 tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konuyla ilgilenileceği söylendi, fakat herhangi bir değişiklik olmadı ve siparişim hâlâ "Siparişiniz alındı" olarak görünüyor. Siparişim Konya adresine teslim edilecek ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
25 Ağustos’ta Penti’nin internet sitesinden 04040900001 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 909 TL tutarındaydı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Penti siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı. 24 Kasım'da 3.419,97 TL tutarında sipariş verdim fakat bugün 6 Aralık olmasına rağmen siparişim kargoya bile verilmedi.
8 Temmuz tarihinde penti.com üzerinden 0403805197 sipariş numarası ile online alışveriş yaptım ancak aradan geçen 15 güne rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sorunun kaynağını bilmiyoruz diyorlar. Peki iptal edin. Para iadesi yapın diyorum hayır yapamayız fatu...
26 Ocak 2025’te Penti.com’dan aldığım 0402994423 numaralı siparişim görsellerde göründüğü gibi hala sipariş alındı aşamasında beklemektedir. Müşteri hizmetleri siparişin 5 iş günü içinde kargoya verileceğini söyledi ancak an itibariyle 8. İş günü oldu ve hala bir gelişme yok. Bunun üzerine yine müşt...
Penti siparişimi 1 ay geçmesine rağmen hala teslim etmedi. 0402426611 sipariş numaralı teslimat numarası 04024266112 teslimat numaralı siparişim neredeyse 1 ay oldu. Hala kargoya verilmedi. Stoklarda da var olarak gözüküyor. Ondan sonra verdiğim siparişler hep geldi. Sorun nedir, göndermeyecekseniz....
Yorumlar