Penti'den Aldığım Pijama Takımları Tüy Döküyor, Destek Yetersiz!

Penti'den aynı anda dört tane ürün aldım ve dördünde de aynı şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Penti mağazasına gittiğimde bunlar normal mi diye sordum, bana haftada kaç gün giydiğimi sordular. Yani ben bu ürünü almışım, istediğim kadar giyebilirim; böyle bir soru saçma olur. Ve ürünlerde gerçekten tüylenme sorunu var. Aynı şekilde bir pijama takımı aldım; marka üzerinden geldiği gün diz yaptı ve aşırı derecede onda da tüylenme sorunu oldu. Lütfen ilgili bir kişinin iletişime geçip bu sorunu telafi etmesini istiyorum.



Penti firması bir alana bir bedava kampanyasından 4 pijama takımını 19.03.2025 tarihinde satın aldım. Siparişim onaylandı ancak üzerine 2,5 hafta geçmesine rağmen sipariş teslim edilmedi. 03.03.2025 tarihinde müşteri temsilcine siparişin durumu sorduğumda teknik gecikmelerden dolayı 10 iş günü içeri...

Penti'den 3 ay önce termal pijama takımı aldım tüylenme nedeni ile Penti mağazası tarafından kontrol edildi. Kullanıcı hatası denildi pijama takımı olduğu için herhalde bu kıyafetle yatılmayacaktı ya da yıkanmayacaktı neye dayanarak söyleniyor. Anlamadım. Başka çamaşırlarım tüylenmeyip pijama takımı...
Yorumlar