Yanıltıcı Facebook Satışı Ve Hatalı Ürün: 1.200 TL İadesi İstiyorum

22.04.2026 tarihinde Facebook üzerinden “Taktik Giyim” adıyla karşıma çıkan bir sayfadan, Sol Expres Taşımacılık ve Depolama tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla 3 adet taktik pantolon siparişi verdim. 1.200 TL tutarında, kapıda ödemeli olarak anlaştık ve ürünlerin yetişkin beden, taktik pantolon olacağı belirtilmişti. Kargo Mersin Erdemli adresime teslim edildi.

Kargoyu açtığımda ise gelen ürünlerin yırtık, eski ve çocuk bedeninde olduğunu gördüm. Sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan, kullanılamaz ürünler gönderilmiş. Bunun üzerine Facebook sayfası üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak sayfadan engellendim. Telefon numaralarına da kesinlikle ulaşılamıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum.

Ortada açık bir mağduriyet ve yanıltılma durumu bulunmaktadır. Sipariş bedeli olan 1.200 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.