Penti Termal Pelüşlü Çorapta İlk Yıkamada Aşırı Tüylenme

Penti’den Mall Of İstanbul şubesinden 11.11 tarihinde 2 alana 2 bedava kampanyası ile aldığım termal pelüşlü çorabın kalitesinden şikayetçiyim. Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada üst bacak ve kalça kısmı yoğun şekilde tüylendi. Yıkama sonrasında giydiğimde ise alt bacak kısmının da aynı şekilde tüylendiğini gördüm.

Termal ve pelüşlü olduğu için özellikle kışın uzun süre kullanmak amacıyla aldığım bu ürünün, daha ilk yıkamadan sonra bu hale gelmesi hem rahatsız edici hem de kalite beklentimin çok altında kaldı. Penti gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede deformeye uğramasını kabul edemiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, problemli ürün için değişim yapılmasını veya mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.