Penti Sütyen Tellerinde Çoklu Kırıklar Ve Trendyol Ürün Değişimi Talebi

4 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Penti markasından 2 adet LoL Up Push Up balenli ten rengi sütyen satın aldım. Ürünleri yaklaşık 1 senelik kullanım sürecinde, her zamanki gibi normal koşullarda kullandım. Ancak her iki sütyenin de tellerinde, sadece tek bir noktada değil birkaç farklı noktasında kırılmalar meydana geldi ve bu durum hem konforu hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi.

Yıllardır Penti ürünleri kullanan ve daha önce tellerle ilgili hiçbir sorun yaşamamış biri olarak, bu seride ya da üretiminde bir problem olabileceğini düşünmeye başladım. Aynı dönemde aldığım iki üründe de aynı sorunu yaşamam beni endişelendirdi.

Trendyol sipariş teslimat numaram 8984767031’dir. Konuyla ilgili olarak Penti insan kaynaklarına e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Tellerdeki bu çoklu kırıkların üretim kaynaklı olup olmadığının incelenmesini, gerekiyorsa ürünlerin değiştirilmesini veya tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.