Penti Online Siparişim 21 Gün Sonra Teslim Edilmeden İade Edildi

Penti online alışveriş sitesinden verdiğim siparişte gecikme yaşadım ve ardından kargonun 'Kargo İstanbul' adlı bir firmaya verildiği söylendi. 21 günün sonunda ise kargomun iade edildiği, evde olmadığım için teslim edilemediği belirtildi. Ancak bu süreçte ne arayan oldu ne de eve gelen. Satış firmasının ciddiyetinden memnun kalmadım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için Penti olarak çok üzgünüz. Elbette her durumunuzu bizimle paylaşmanız, bizi hem mutlu eder, hem de size daha iyi hizmeti sunmak için gelişmemize yardımcı olur. Şikayet talebiniz ilgili birime aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Sanırsam tedarik sorunu yaşadığınız için ve telefon numarasının kargo şirketine yanlış verilmesinden kaynaklı sorun yaşadım ama sorun çözüldü Penti kalitesini çok iyi bildiğim için devam















