to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Bursa Zafer Plaza Penti mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiğimde bir ürünü denemek istediğimi belirttim ancak satış temsilcisi olan bayan çalışan, denememe izin vermedi. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 20 dakika olmasına rağmen, buna rağmen deneme talebimi reddederek bizi adeta mağazadan gönderdi.
Kurumsal bir firmanın müşterilerine bu şekilde yaklaşmasını hiç hoş bulmadım ve bu tavır beni oldukça rahatsız etti. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Zafer Plaza Penti mağazasını çevreme kesinlikle önermeyeceğim.
Yaşanan bu olayla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve gerekli incelemenin sağlanmasını rica ediyorum.
Bugün Edirne Saraçlar Caddesi’indeki Penti şubesine parfüm testerını denemek için gittim. Mağazada parfüm testerı bitmişti ve yeni parfüm getirilmişti. Ancak çalışan, tester açılabilecek durumda olmasına rağmen açmadı ve denememe izin vermedi. Bu durum karşısında muhatap olmaya devam etmek istemedim...
26 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Tekirdağ Tekira AVM içindeki Penti mağazasında çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağaza içinde herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen çalışanlar yüzüme bile bakmadı. Yardım istediğimde ise sanki kavga eder gibi, son derece sert ve kaba bir ses tonuy...
17.12.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Bursa Ata Bulvarı Penti şubesinde yaşadığım mağaza deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Mağazada yalnızca tek kasa çalışıyordu ve elimde sadece iki parça ürün olmasına rağmen kasada beklemek zorunda kaldım. Önümdeki müşteri, “Şunu mu alsam, bunu mu alsam, şunu ...
28.11.2025 tarihinde saat 19:15 civarında Kayseri Forum Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada sıra beklerken, kasiyerin ilgilendiği müşteriler reyonlara geçip başka ürünlerle ilgilenmeye başlayınca, nazikçe 'İşlemimi alabilir misiniz?' diye rica ettim. Cümlemi da...
Merhabalar Bursa İnegöl Penti mağazasında internette eşimin gördüğü bir ürünü almaya girmiştik. Çalışanların kaba davranışları kapanışa 17 dakika olmasına rağmen ışıkları kapatmaları ve şahsi telefonlarıyla lakayıt lakayıt karşı tarafla konuşmaları son derece kabacaydı. Kasalar kapandı, mağazamızı k...
Yorumlar