Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti İadesinde Eksik Tutar Ve Açıklama Talebi

23 Temmuz 09:4357

Penti’den internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte iki adet ürün satın aldım ve sonrasında bu ürünleri iade ettim. Toplamda 1.399 TL tutarında iade almam gerekirken hesabıma yalnızca 475,16 TL yatırıldığını görüyorum.

İadelerim “iade edildi” olarak görünmesine rağmen aradaki ciddi tutar farkı için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememin tamamının neden yatırılmadığı konusunda açıklama ve eksik kalan tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum.

İnternetten yaptığım bu alışverişte yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve toplam 1.399 TL’lik ödemenin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Temmuz 13:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

23 Temmuz 13:02

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Ayse
23 Temmuz 13:07

2 adet 560 TL bana 475,16 TL iade yatırmış 84,84 TL yatırmamış 1.399 TL demiştim yanlışlık oldu kusura bakmayınız siz beni aradığın için işitme engelliyim

Ayse
23 Temmuz 13:08

Aradığın için ben işitme engelliyim nasıl konuşayım

Ayse
23 Temmuz 13:17

Penti ne yazıktır ne yaptılar sipariş ettikten sonra iade ettiğim niye dikkat etmediler 475,16 TL bu sebep

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti Online Siparişlerde Geciken İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

19 Ocak 10:40101

Penti’den online olarak verdiğim 0405039549 ve 0404975309 numaralı siparişlerime ait ürünleri Aralık ayının son haftasın...

1

Penti’den 1.800 TL İade Ücretinin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

12 Ocak 20:39191

"İadem yattı sorunum çözüldü şikayetim kaldırılabilir Teşekkürler sizlere"

Penti Online Mağazadan 2.127 TL İade Ödemesinin Gecikmesi

21 Haziran 22:38139

4 Haziran tarihinde Penti online mağazadan yaptığım alışveriş sonrası ürünlerimi iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman ...

1

Yanlış Ürün Ve 600 TL İade Gecikmesiyle Mağduriyet Yaşadım

26 Kasım 2025 10:23381

Penti’nin online alışverişinden yaptığım bir siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ederek ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti Yırtık Pijama Takımı

Penti YırtıkPijama Takımı

Profil fotoğrafı
Bilgen
Penti 0405302991 Numaralı Siparişimin İade Talebi

Penti 0405302991Numaralı Siparişimin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Sema
Penti 1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Alınan Ürün Kalitesizliği

Penti 1 Alana 1Bedava Kampanyasında Alınan Ürün Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Büşra
Penti'den Almış Olduğunuz 3 Takım Termal Pijamada Tüylenme Sorunu!

Penti'den AlmışOlduğunuz 3 Takım Termal Pijamada Tüylenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Süeda
Penti Pijama Kollarının Uzunluğunda Ciddi Fark Var!

Penti PijamaKollarının Uzunluğunda Ciddi Fark Var!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Penti Alarm Hatası, Alarm Sökmeyi Unuttular!

Penti AlarmHatası, Alarm Sökmeyi Unuttular!

Profil fotoğrafı
Burcu

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru