to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti mağazasından kızım için aldığım silikon sutyeni, hiç paketi açmadan herhangi bir zedelenme dahi olmadan iade etmek istedim. Silikon ürünlerde iade değişim olmadığını söylediler. Aldığım mağazada bu uyarı yapılmadı yetmezmiş gibi Taurus mağazasındaki yetkili fişin altında bu ibarenin yazdığını söyledi. İade değişim yapılmayan ürünün fişine (satın alındıktan sonra) o ibareyi görmemin ne gibi önemi var dediğimde bana sürekli prosedür böyle dedi.
Bugün Müşteri hizmetlerini aradım onlarda bu ürünlerde kasada satın aldıktan sonra poşete dahi koysanız iade değişim olmaz dedi. Ben neden bu prosedürü uyguluyorsunuz diye sorduğumda tene temas durumu olan ürünlerde iade yapamıyoruz dedi ama bir taraftan kasadan poşete koysanız dahi iade değişimde yok diyorsunuz dediğimde sessiz kalmayı tercih ettiler.
Bu art niyet. 460 TL verdiğim ürünü Penti mağazasının prosedürü yüzünden çöpe atacakmışım.
Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
01/09/2022 tarihinde 00274101635 numaralı Penti siparişimde alt gurup ve silikon sütyen ürünlerinde iade etmek istediğim ürünler için iade talebi oluşturamıyorum. Silikon ürün için Trendyol'da iade edildiğine dair bilgiler yer almakta. Satış sözleşmesi kendi sitesinde de Trendyol da da aynı. Ürünler...
28 Mart 2024'te Penti'den korse aldım. Ürün 3 gün sonra elime ulaştı ancak istediğim gibi olmadığını görünce aynı şekilde ambalajına koydum. Siteye girdiğimde, bu üründe değişim ve iade yapılamayacağı uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım; ancak onlar da yardımcı olamayacaklarını söyle...
Dün Samsun Piazza Avm'deki Penti mağazasından 799 TL'ye silikon sütyen satın aldım. Yanlışlıkla c beden yerine bana b beden verilmiş, üstelik paket hiç açılmadı ve ürün kullanılmadı. Fişim de mevcut. Bugün değişim için mağazaya başvurdum ve ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Ancak değişimin yap...
Penti uygulamasından indirimde olduğu bahanesiyle günde 80 defa gelen bildirimler sonucunda uygulamadan alışveriş yaptım. Ancak 'yarın daha ucuza veriyoruz, yine bekleriz' demediler. Ertesi gün Penti markası ciddi bir fiyat değişimi yaptı. Aldığım ürünleri iade etmek istedim ancak ne iade kodu alabi...
Penti'ye mağazadan aldığım ürünü iade edemiyorum. 650 liraya aldığım bir sutyeni 4. Kez iade etmeye çalışıyorum artık gına geldi. İki kez aldığım mağazaya gittim. İş Bankası mağaza bakiyesi yok diye iade almadılar. Bu kez de başka bir mağaza deneyeyim dedim. Başka mağazada yine bakiye yok dediler. B...
Yorumlar