Penti Fit 15 Kestane Çorapların İlk Kullanımda Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi
Penti markasına ait Fit 15 kestane külotlu çoraplardan Trendyol üzerinden çoklu paket olarak satın aldım. Tanesi en az 125 TL olan bu çoraplar daha ilk giymede yırtılıyor ve tekrar kullanmak mümkün olmuyor.
Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün ilk kullanımda yırtılması kalite açısından ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Ürünlerden hiçbir şekilde verim alamadım ve param boşa gitmiş durumda.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikli olarak ödediğim ücretin iadesini, mümkün değilse de mağduriyetimi giderecek şekilde hediye ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünlerin incelenmesini ve kalite kontrolünün yapılmasını da istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Beni aradılar çorapları direkt olarak Penti'den değil Trendyol üzerinden aldığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler













