Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Delinen Çoraplar İçin Değişim Talebi

profile
Burcu
03 Şubat 23:37
626

Penti online uygulamadan 8 Ocak’ta 15’den, 5/6 numara 6 adet külotlu çorap satın aldım. Her kış düzenli olarak Penti’den aynı tür ürünleri alırım, modellerini beğeniyorum; ancak maalesef son zamanlarda kalite önceki yıllara göre belirgin şekilde düştü. Çoğu zaman aldığım çoraplar en fazla iki‑üç kez giyilebiliyor, bazen de ilk giyişte yırtılma veya kaçma sorunu yaşıyorum.

Bugün, 3 Şubat’ta paketinden yeni açıp giydiğim çorap, yaklaşık yarım saat içinde küçük bir delik oluşarak kaçtı ve iş yerinde bütün gün çok rahatsız hissetmeme neden oldu. O kadar para ödememize rağmen ürünlerin bu kadar kısa sürede kullanılamaz hâle gelmesi, özellikle şu ekonomik koşullarda, paramızın adeta çöpe gitmesi anlamına geliyor ve bu durum beni gerçekten çok üzüyor.

Penti’den, müşteri memnuniyeti kapsamında özellikle bugün giydiğim ve yarım saat içinde kaçan çorabın yenisiyle değiştirilmesini, mümkünse bu seride yaşanan kalite sorununun da incelenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini umutla bekliyorum.

09 Şubat 11:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

09 Şubat 11:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Penti Külotlu Çorapların İlk Kullanımda Yırtılması Ve Kaçması

profile
Özge
29 Aralık 2025 23:58
744
Penti Külotlu Çorapların İlk Kullanımda Yırtılması Ve Kaçması
Penti Külotlu Çorapların İlk Kullanımda Yırtılması Ve Kaçması
Penti Külotlu Çorapların İlk Kullanımda Yırtılması Ve Kaçması
Penti Külotlu Çorapların İlk Kullanımda Yırtılması Ve Kaçması
+1

Penti'den Alınan Çoraplarda İlk Kullanımda Kaçma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Duygu
23 Aralık 2025 16:24
584

İlk Kullanımda Deforme Olan Çorap İçin İade Talebi

profile
Melek
26 Kasım 2025 09:57
772
İlk Kullanımda Deforme Olan Çorap İçin İade Talebi

Kampanyalı İnce Parlak Çoraplarda Çizik Görünüm Ve Mağduriyet

profile
Vesile
25 Aralık 2025 10:52
457

İlk Giyişte Boydan Boya Kaçan Çorap İş Yerinde Mahcup Etti, İade İstiyorum

profile
Seray
19 Aralık 2025 17:35
463
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru