Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Satın Alınan Pijama Takımının Mağazada Değişimi Reddedildi

profile
Fatima
18 Ekim 2025 20:31
283

Penti’nin Hepsiburada.com üzerindeki mağazasından 435 952 976 sipariş numarasıyla bir pijama takımı satın aldım. Ürün 3 gün önce elime ulaştı. Değişim yapmak için Ankara Atlantis AVM’deki Penti mağazasına gittim, ancak ürünü Hepsiburada.com Penti mağazasından aldığım gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi.

Ürünün ambalajı, etiketi ve faturası eksiksiz şekilde elimde bulunuyor. Mağazadan değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

21 Ekim 2025 15:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

21 Ekim 2025 15:17

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Yanlış Adrese Gönderilmesi Ve Teslimat Seçeneği Sorunu

profile
Bahar
22 Ekim 2025 21:48
585

profile
Burcu
01 Nisan 2025 19:44
173

Yıkama Sonrası Pijama Küçüldü, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
Çisem
29 Eylül 2025 17:51
695
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nalan
07 Kasım 2024 19:23
91
Penti'den Sipariş Edilen Ürünlerin Teslim Edilmemesi
Penti'den Sipariş Edilen Ürünlerin Teslim Edilmemesi

Eksik Gönderilen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Cemre
03 Kasım 2025 22:55
400
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru