Ana Sayfa
Penti
Pijama
Kampanya Ürünlerim Eksik Teslim Edildi Ve Sistem Yanlış Gösteriyor

ID:35508172

Kampanya Ürünlerim Eksik Teslim Edildi Ve Sistem Yanlış Gösteriyor

Özlem

Penti

20 Mart 14:18

193

Penti internet sitesinden 4 Mart tarihinde 0405555588 numaralı siparişim ile “1 alana 1 bedava” pijama kampanyasından bir pijama ve yanında 2 takım çorap satın aldım. Ancak kargom teslim edildiğinde paketten sadece 1 pijama ve 1 takım çorap çıktı, diğer pijama ve diğer çorap takımım hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde tüm ürünlerim teslim edilmiş görünüyor.

Mağazaya gittiğimde mağaza müdürü elinden geldiğince yardımcı oldu fakat sistemsel olarak sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kayıt oluşturduklarını, başka bir somut çözüm sunulmadığını gördüm.

Ben kampanyadan aldığım eksik pijama ve çorap takımımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, siparişimde görünen ürünlerin eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünlerim 23 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ali

Penti

10 Kasım 2025 16:33

528

18 Ekim tarihinde Penti'nin kendi internet sitesinden 0404440097 numaralı siparişimle "1 alana 1 bedava" kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ürünlerim parça parça kargoyla geldi. İlk gönderide bir çorap geldi ve eksik ürünlerin en kısa zamanda gönderileceğine dair mesaj aldım. Sonrasında i...

Kampanya Hediyelerim Eksik Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Ezgi

Penti

31 Aralık 2025 13:39

299

28.12.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden “bir alana bir hediye” kampanyasından bir paket çorap ve bir paket külot satın aldım. Siparişimin numarası 0405170719’dur. Bu alışverişi özellikle kampanya için yaptım ancak kargom geldiğinde yalnızca satın aldığım ürünler teslim edildi, kampanya...

Kampanya Hediyelerim Eksik Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

kampanya-hediyelerim-eksik-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-4.jpg

kampanya-hediyelerim-eksik-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-3.jpg

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Çorap Seti İçin Geri Ödeme İstiyorum

Gizem

Penti

07 Ocak 16:29

232

Penti’nin internet sitesinden verdiğim 0404812812 numaralı siparişimde pijama ve 5’li çorap setleri satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında 5’li çorap setlerinden biri eksik gönderildi. Bunun üzerine Penti’nin resmi WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydımın olu...

eksik-corap-seti-icin-geri-odeme-istiyorum-2.pdf

Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

İlan Edilen 2'li Paket Tek Parça Gönderildi, Çözüm Bekleniyor

Zerrin

Penti

27 Aralık 2025 15:38

254

16 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından, erkek pijama takımlarında yer alan “2’li paketlerden 1 al bir bedava” kampanyası kapsamında sipariş verdim. Ürünüm 26 Aralık’ta teslim edildi; ancak siparişimde açıkça 2’li paket yazmasına rağmen, her bir üründen sadece birer adet gönderildi. ...

ilan-edilen-2li-paket-tek-parca-gonderildi-cozum-bekleniyor-2.jpg

ilan-edilen-2li-paket-tek-parca-gonderildi-cozum-bekleniyor-1.jpg

Penti'nin Etik Dışı Satış Stratejisi

Bahar

Penti

12 Aralık 2024 13:07

699

1.12.2024 tarihinde Penti firmasının online satış sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 2 adet pijama takımı, 2 adet tekli çorap ve 2 adet üçlü çorap olarak alışveriş yaptım ve toplamda 1538,97 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında bugüne kadar ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süre zarf...