to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Fotoğraf Çekimi Ve Mahremiyet İhlali
06.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Sefaköy Armoni Park Penti mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Mağazada görevli personel, iznimiz olmadan yeğenimin fotoğrafını çekti. Bunu fark eden kız kardeşim personele neden fotoğraf çektiğini sorduğunda, çalışan çekmediğini söyledi.
Galerisini açmasını istediğimizde fotoğrafı hemen sildi. Bu kez son silinenler kısmını açmasını istediğimde de, gözümüzün önünde oradan da sildi ancak yine de silmediğini iddia etmeye devam etti. Kardeşim durumu ısrarla sorgulayınca bu defa özür dileyip “haklısınız” demeye başladı.
Yeğenimin rızası ve aile olarak bizim iznimiz olmadan fotoğrafının çekilmesi ve ardından inkar edilip gözümüzün önünde silinmesi beni son derece rahatsız etti. Bu davranışın kişisel mahremiyete ve güvene açıkça aykırı olduğunu düşünüyorum. İlgili personel hakkında, resmi kurallar ve şirket prosedürleri ne gerektiriyorsa onun eksiksiz uygulanmasını ve konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Tarafınıza ulaşamamaktayım dönüşünüzü rica ederim
