Penti İstanbul Havalimanı Mağazasında Yanıltıcı Kampanya Deneyimi

Filiz · 2025-02-26T17:17:10+03:00

17405750130500 numaralı İstanbul Airport mağazasından aldığım siparişimde kampanya var diyerek ürün aldırttılar kontrolleri sonucunda alınan ücretin fazla olduğunu gözlemledik. Mağazaya geri gittiğimizde böyle bir kampanyanın olmadığı ürün iadesi isterseniz de en az yarım saat beklemeniz gerektiği söylendi. Uçağa az zamana kaldığından bekleme fırsatımız yoktu mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Madem kampanya bitiyor o zaman boy boy afiş asmayınız!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Filiz

Penti

26 Şubat 2025 17:17187

Penti

27 Şubat 2025 11:58 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

27 Şubat 2025 12:00

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Penti Kampanyalı Ürünleri Kasada Kampanyasız Aldım

İlknur

Penti

15 Temmuz 2024 21:291.331

14 temmuzda Airport AVM'deki Penti mağazasından bir alana bir hediye kampanyasından yararlanmak istedim. Çalışana alacağ...ım ürünlerin kampanyaya dahil olup olmadığını sordum. Kampanyada olduğunu söyledi birkaç iç çamaşırı da eklemiştim onların kampanyada olmadığını söylediği için çıkardık. Sonra satı...

Penti Online Site İlgisizliği

Banu

Penti

16 Temmuz 2024 09:26917

08.06.2024 tarihinde 0401300331 numaralı sipariş numarası ile yaptığım alışverişte ürünler parça parça olarak çok fazla ...kargo ile gelmiştir. Birkaç ürünü iade etmek için online siteye giriş yaptığımda çoğu ürünün hala teslimat aşamasında olduğunu gördüm buna istinaden Penti müşteri hizmetlerini defa...

Penti Kampanyasındaki Gecikme Ve İptal Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı

Şerife

Penti

9 Aralık 2024 18:48161

Penti markasının 1 alana 1bedava kampanyasından yararlanmak adına 25kasım da online site üzerinden alışveriş yaptım. 30k...asımda yoğunluk sebebi ile kargo da gecikmeler yaşanabileceğini yasanan gecikmeden özürlerini belirten bir mesaj ilettiler. Bende bu mesaja güvenerek 3hafta bekledim ve kampanya de...

1 Destek

Penti'nin Stokta Olan Ürünü İptal Etmesi

Hilal

Penti

20 Aralık 2023 23:42288

1 alana 1 bedava kampanya döneminde aldığım ürünler günlerce tedarik aşamasında kaldı. Bugün de ürünlerden birinin tutar... iadesi gerçekleştiği ile ilgili mesaj geldi. Kampanya dönemi bittikten sonra siparişimdeki 1 adet ürünü iptal edip sonra da onu stoğa koydular. Öncelikli olarak siparişin tedarik ...

Penti Teslim Etmediği Ürünlerin Ödemesini Geri Yapmıyor

Ayla

Penti

30 Mayıs 2024 10:381.198

Penti online sitesinden 8 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim ürünler 13 mayısta tarafıma teslim edilmiş olarak görünmekted...ir. Fakat sipariş tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili Penti ve İstanbul kargo müşteri hizmetleri arasında sürekli ben irtibat kurmak zorunda kaldım. Sorumlunun ve takibi yapm...

1 Destek