Kısa Sürede Delinen Çoraplar İçin Değişim Talebi
Penti online uygulamadan 8 Ocak’ta 15’den, 5/6 numara 6 adet külotlu çorap satın aldım. Her kış düzenli olarak Penti’den aynı tür ürünleri alırım, mod...
Penti’den online olarak aldığım, en küçük bedende, iki adet “yok gibi” denilen ince çorabı ilk kez giydiğimde, yalnızca 40 dakika içinde çorabım yırtıldı ve kaçtı. Üstelik yanımda yedek çorap olarak aldığım diğer çorap da aynı şekilde kaçtı. Bir çift çoraba bu kadar ücret öderken, daha ilk kullanımda bu şekilde yırtılması kabul edilebilir bir durum değil ve gerçekten mağdur oldum.
Sipariş tarihini ve çorabın tam model adını net olarak hatırlamıyorum; elimde fatura ya da sipariş numarası da yok. Ancak ürün Penti’nin online kanalı üzerinden, en açık ten rengi veya siyah tonlarında satın alındı ve ilk kullanımda bu sorunla karşılaştım. Gün içinde yedek çoraplarımın da aynı şekilde kaçması nedeniyle zor durumda kaldım.
Yaşadığım bu kalite problemi nedeniyle, sorunlu olan çoraplarımın yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Penti online uygulamadan 8 Ocak’ta 15’den, 5/6 numara 6 adet külotlu çorap satın aldım. Her kış düzenli olarak Penti’den aynı tür ürünleri alırım, mod...
Son bir ay içinde Penti’den hem mağazadan hem de online olarak toplam altı adet külotlu çorap satın aldım. Aldığım ürünler arasında Penti Kestane Premier ALL Day 20 Külotlu Çorap - 4/Kahverengi ve Penti Siyah Fit 15 Külotlu Çorap (XL) gibi farklı modeller bulunuyor. Ancak bu süreçte aldığım tüm çora...

Yaklaşık 15 yaşımdan beri sürekli olarak Penti’nin ince çoraplarını kullanan bir müşteriyim. Özellikle parlak ince çorap modelini tercih ediyorum. Ancak bu kış sezonunda aldığım çoraplardan hiç memnun kalmadım. Aldığım yaklaşık on çorabın sekizi daha paketi açtığım anda veya giyerken kaçık çıktı. Ba...

Yıllardır pijamasından iç çamaşırına, aksesuarından aktif giyimine kadar pek çok ürünümü Penti’den alıyorum. 18.03.2026 tarihinde mağazadan Premier 40 den orta kalın mat Ultra esnek siyah külotlu çorap satın aldım. Mağazada ürünü rafa gergin şekilde sergilemişlerdi ve danışman personel bu çorabın di...

14 Ekim’de Penti’nin internet sitesinden sipariş verdiğim hamile çorabı, 22 Ekim’de teslim edildi. Giymek için bugün paketi açtığımda iki ayak kısmının da yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece mağazaya bırakıp incelemeye göndermem ...
Yorumlar