to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Penti'ye yaptığım iade başvurusu, 31.07 de ürünlerin eline geçmesine rağmen hala görselde göründüğü gibi duruyor. Mh ürünün depolarına iade edildiğini görmektedir. Bunu teyit ettiler. Hala iade sürecim başlamadı. Firmadan bir çok alışveriş yapan biriyim. İademin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Teşekkürler.
Penti'den sipariş ettiğim ürünler daha transfer aşamasındayken teslim edilemedi gözüküyor. Daha dağıtıma bile çıkmamış bir ürün nasıl teslim edilemedi oluyor. Ben anlamıyorum, buradan çıkarımım ortada ürün bile olmadığı yönünde. 2 al 1 öde kampanyasında oluşturmuş olduğum 0402238409 numaralı sipariş...
19/11/2024 tarihinde Penti'den üç ürün sipariş ettim. Siparişimin ardından iade kodu oluşturarak 03/12/2024 tarihinde iade koduyla birlikte ürünlerimi iade için gönderdim. Üç üründen bir tanesi iade edilirken diğer iki ürünümle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Ne siparişlerimin iadesi tarafıma ya...
Penti, paramı bir aydır iade etmiyor. Aldığım ürünlerin iadesini gerçekleştirmiyorlar. Mobil uygulama üzerinden iptal ettiğim ürün bir aydır iptal ediliyor gözüküyor ancak bir sonuç alamadım. Bu sürecin 1 ay sürmesi anlaşılır gibi değil. Ürünü bizzat mağazaya giderek iade etmeme rağmen, IBAN'a iade ...
penti.com üzerinden iade ettiğim ürünlerin ücret iadesi, günler geçmesine rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bilgiler veriliyor. Süreç sürekli uzatılıyor ve günlerdir mağdur ediliyorum. Acil çözüm bekliyorum. Müşteriyi neden mağdur ediyorsunuz? Acil çözüm talep ediyorum.
Penti'den aldığım ürünleri geldiği gibi bir paketi 28 temmuzda diğer paketi 1 ağustosta iade için kargoya vermeme rağmen hala iade talebi alındı olarak görünüyor? Sürekli durumu belirtmeme rağmen hala güncelleme yapılmadı. Zaman geçtikçe iade süresi bitecek. Sorunun çözülmesini istiyorum
Yorumlar