"Teşekkür"
Penti hiç sütyen
140 şikayet
Deneme Ve Değişim Olmayan Korselerde Yanlış Beden Yönlendirmesi
8 Nisan 2026 tarihinde ArenaPark AVM’de bulunan Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında biri kendime, ikisi ...kızıma olmak üzere toplam 3 adet korse satın aldım. Satın alma esnasında satış görevlisi, ürünlerin sütyen bedenine göre verildiğini, deneme ve değişim yapılmadığını özellikle beli
XS Bedenindeki Ürün S'ye Değiştirilemedi, Mağaza Çalışanları Yardım Etmedi
04.03.2026 tarihinde Muğla merkez Penti şubesinden altüst bir iç çamaşır takımı ve toplamda 3 parça ürün satın aldım. Be...denimden tam emin olamadığım için daha önceki alışverişlerime bakılabileceğini, büyük ihtimalle S veya XS giydiğimi söyledim ve sütyen ile külotlarda S ve XS bedenler aldım. Eve g
Penti Ürün Kalitesizliği Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu
"Teşekkürler Penti"
Penti’den Çerkezköy Kipa AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce 3 al 2 öde kam...panyasıyla straplez toparlayıcı sütyen aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra las
Penti Mağazasında Saygısız Personel Davranışı
03.03.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında İzmir Mavibahçe AVM Penti mağazasında çalışan bir personelin saygısız t...avrından dolayı şikayetçiyim. Mağazaya kapıdan girer girmez çalışanla göz göze geldik ve bana “buyurun” dedi. Ben de daha önce gördüğüm indirimli sütyenlerden kalıp kalmadığını, “i
Sütyen Rahatsız Ediyor Ve Mağaza Personeli Kırıcı Davranıyor
10 Şubat 2026 tarihinde penti.com üzerinden banka kartımla yaptığım 9138563089 numaralı siparişim kapsamında bir adet Li...ft Up sütyen aldım. Ürünü denediğimde kenarlarından ve demir kısımlarından ciddi şekilde battığını, rahatsız ettiğini fark ettim ve bu nedenle iade etmeye karar verdim. Ancak etike
Kalıbı Bol Sütyene İstisnai Değişim Talebi
Penti’nin online mağazasından iki adet aynı bedende sütyen satın aldım. Şu zamana kadar Penti’den aldığım tüm sütyenlerd...e aynı bedeni kullandım ve bedenlerim hep uyumluydu. Bu siparişimde de yine her zamanki bedenimi seçtim. Ancak sütyenlerin kalıbı oldukça bol olduğu için beden bana büyük geldi. A
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinin Uzaması
Kasım 2025’te Penti uygulaması üzerinden yaklaşık 850 TL tutarında sütyen s...iparişi verdim. Ancak siparişimde bana tamamen alakasız, yanlış bir ürün gö
Penti 1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Eksik Ürün ve Uzun Süreli Cevapsızlık
Yaklaşık iki ay önce Penti’nin online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında Decollete Push Up sütyen, 80b,... ten renginden iki adet sipariş verdim. Ancak kampanya gereği iki ürün almama rağmen tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürünüm hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 04
Stok Yok Büyük Beden Sutyen Değişim Süresi Belirtilmedi
06.11.2025'de 2 adet sütyen almıştım, küçük geldi. 4 kez değiştirmeye gittim, büyük bedeninin gelmediğini ve hiçbir mağa...zada stok olmadığını söylediler. Ben de beklerim diye düşündüm ama kimse değişim süresi hakkında bilgi vermedi. Bugün mağazaya yine gittim, yine yoktu. Artık başka bir ürünle değiş
Stokta Görünen Sütyen Gönderilmedi, Alt Parça İadesi Reddedildi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Siparişimdeki Sütyen Ürünü Teslim Edilmedi, Destek Alamıyorum
22.11.2025 tarihinde Penti firmasının internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. 01.12.2025 tarihinde çocu...k tayt siparişim elime ulaştı, ancak aynı siparişte yer alan sütyen ürünü bana teslim edilmedi. Siparişlerimi kontrol ettiğimde sütyen ürününün 26.11.2025 tarihinde teslim edilmiş
Penti'den Aldığım Sütyenin Beden Değişiminde Yüksek Fiyat Farkı Ve Bilgilendirme Eksikliği
28 Kasım tarihinde Malatya Park AVM Penti şubesinden 2 al 1 öde kampanyasından faydalanarak 2 adet sütyen aldım. Sütyenl...erden birinde istediğim beden yoktu, çalışan bana ürünü almamı, 1 ay içinde geldiğimde istediğim bedenle değiştirebileceğimi söyledi. 10 Aralık’ta tekrar aynı şubeye gittiğimde bu
Eksik Gönderilen Ürünler Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkürler"
Geçen hafta Penti’nin online sitesi üzerinden 3 adet sütyen siparişi verdim... ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak kargom pazartesi günü elime ulaştı
Kısa Sürede Deforme Olan Sütyen Ve Yetersiz Mağaza Hizmeti
Yaklaşık 2 ay önce Yozgat Penti mağazasından “hiç çamaşır” serisinden bir sütyen satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullan...mama rağmen sütyenin kenarında açılma oldu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp garantiye gönderilmesini talep ettim. Mağaza ürünü incelemeye yolladığını söyledi ancak 06.12.2025


Yeni Alınan Sütyende İlk Yıkamada Sökülme Ve Değişim Talebi
19.11.2025 tarihinde saat 16.04’te Kütahya Sera AVM’deki Penti mağazasından açık mavi Bloom dantelli, balenli, dolgusuz,... straplez sütyen satın aldım. Yıllardır Penti’den alışveriş yaparım ve daha önce hiç sorun yaşamamıştım. Ancak bu ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü henüz hiç kullanm
"Teşekkür"
Online Alınan Üründe Mağaza Değişimi Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Var
28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti markalı bir sütyen satın aldım. Ürün elime 3 saat önce ulaştı, etiketi ve ...tüm aksesuarları üzerinde, hiç kullanılmamış şekildeydi. Ancak beden uymadığı için değişim yapmak üzere Kayseri İldem AVM’deki Penti mağazasına gittim. Mağaza çalışanları, ürünü Tr
Kullanımda İşlevsiz Kalan Sütyen İçin İade Talebim Reddedildi
21.10.2025 tarihinde İstanbul Venezia AVM'deki Penti mağazasından "Dekoltemiz Ayarlanabilir Yapışkan Sütyen" (fiş no: ar...s2025012900638) satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, yapışkanının yetersiz olduğunu ve sütyenin kendini attığını fark ettim. Beklediğim gibi dikleştirme sağlamadı ve dışarıda
Kimyasal Kokulu Ürün Ve İade Talebinde Mağaza Personelinin Olumsuz Tutumu
16 Ekim’de Manavgat Novamall Penti mağazasından toplam 3 adet sütyen satın ...aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece eve getirip ambalajlarından çıkardı
Kullanılmamış Ürünü Değiştirmediler, Mağdur Edildim
15.10.2025 tarihinde Penti Ankamall üst kat mağazasından push-up sütyen satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün y...ani 16.10.2025’te değişim için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü en az 4 saat giydiğimi iddia ederek değişim talebimi reddettiler ve ürünü incelemeye gönderdiler. Oy
Penti'den Siparişim Ezilmiş Ve Özensiz Şekilde Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
04043174281 numaralı siparişimde, dantelli sütyen ve dantelli alt çamaşır ürünlerimi Penti'den satın aldım. Siparişim za...manında elime ulaştı ancak ürünler, kutu yerine poşete sıkıştırılarak gönderilmiş. Bu durum, markanın büyüklüğüne ve müşteri memnuniyetine hiç yakışmıyor. Ürünler buruşmuş, ezilmiş
Penti'den Aldığım Yapışkan Sütyen Hiç Yapışmadı, İade Talebim Reddedildi
02.10.2025 tarihinde Kayseri Park Penti mağazasından “Penti ayarlanabilir yapışkan sütyen siyah” aldım. 17594150230393 n...umaralı faturam mevcut. Ürünü, göğsüm temiz ve kuru olmasına rağmen denediğimde hiç yapışmadı ve göğsümü tutmadı. Bedenimi doğru aldım, ürünü özel bir gün için (düğün) kullanacaktı
Kampanya Fiyatı Bilgilendirilmedi, Fiyat Farkı İçin Çözüm Sunulmadı
30.09.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Antalya Markantalya Penti mağazasından 2500 TL tutarında sütyen alışverişi yap...tım. Satış danışmanı, ertesi günün sütyen günü kampanyası olduğunu ve fiyatların düşeceğini bana bildirmedi. Ertesi sabah Penti’den gelen mesajla aynı alışverişin 1900 TL’ye düşece
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

















