Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Habersiz Penti Faturası Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

24 Mart 14:46489

24/03/2026 tarihinde saat 13.48'de telefonuma Penti'den “24/03/2026 tarihli 17743492640128 numaralı Penti faturanızın linki…” şeklinde bir SMS faturası geldi. Mesajdaki fatura tamamen bilgim ve onayım dışında düzenlenmiş olup, ben bugün de dahil olmak üzere Penti'den herhangi bir kanaldan hiçbir alışveriş yapmadım.

Adıma ve telefon numarama bu şekilde habersiz fatura kesilmiş olmasından dolayı kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu işlemin nasıl ve hangi bilgiler kullanılarak yapıldığının tarafıma açıklanmasını, kişisel verilerimin kontrol edilmesini ve bana ait olmayan bu faturanın acilen iptal edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında hızlı bir şekilde bilgilendirilmek ve gerekli düzeltmelerin yapıldığını görmek istiyorum.

24 Mart 15:32 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

24 Mart 15:34

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adıma Kesilen Yetkisiz Fatura Ve Açılmayan SMS Linki

18 Ocak 17:51428

18.01.2026 tarihinde saat 17:14’te telefonuma Penti adına “18/01/2026 tarihli 17687435980795 numaralı Penti faturanızın ...

İzinsiz Fatura Ve Kişisel Veri Endişesi

30 Kasım 2025 21:551.319

30/11/2025 tarihinde telefonuma “17645175740389 numaralı Penti faturanızın linki” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda yer ...

Penti Adıma Bilgim Dışında Fatura Düzenlenmesi

8 Aralık 2025 16:20585

08/12/2025 tarihinde telefonuma 'Penti 08/12/2025 tarihli Penti faturanızın linki' şeklinde bir SMS geldi. Penti’den bug...

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru