Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Forum İstanbul Şubesinden Alınan Defolu Külotlu Çorap, Değişim Talep Ediyor

9 Ocak 16:30533

Uzun zamandır Penti mağazalarından düzenli olarak çorap alışverişi yapıyorum. Ancak en son yaşadığım olay artık beni ciddi anlamda rahatsız etti. İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden aldığım Penti külotlu çorap, daha ilk kullanımda hemen defolu çıktı.

Bu durumla ne yazık ki ilk kez de karşılaşmıyorum, sürekli benzer sıkıntılar yaşamaya başladım. Artık ürünlerin kalitesine güvenemediğim için özellikle bu son yaşadığım olayda şikayetimi buradan dile getirmek istedim.

Penti’den, özellikle Forum İstanbul şubesinden aldığım külotlu çorabın ve benzer ürünlerin kalite kontrolünün ciddi şekilde incelenmesini ve defolu çıkan ürünüm için değişim yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 13:30 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

10 Ocak 13:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Elif
10 Ocak 14:34

Penti markasında sadece külotlu çoraplarla ilgili sorun yaşıyorum. Umarım Penti bu konuda daha hassas davranır ve kaliteli daha iyi bir duruma getirir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defolu Çoraplar İçin Değişim Ve İade Talebi

24 Aralık 2025 10:17438

Ankara Panora AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık iki hafta önce çok sayıda çorap satın aldım. Ürünlerden birini bugün ...

Defolu Çoraplar İçin Değişim Ve İade Talebi
Defolu Çoraplar İçin Değişim Ve İade Talebi
1

Aldığım Çorap Defolu Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

21 Kasım 2025 17:55478

Penti mağazasından bu cumartesi günü aldığım çorabı, bugün paketi açıp giymek isterken çorabın üzerinde önceden oluşmuş ...

Aldığım Çorap Defolu Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

Kampanyadan Alınan Çorap Defolu Çıktı, Değişim Süresi Mağduriyet Yarattı

1 Aralık 2025 18:391.350

"Merhaba genel merkezdeki görüşmeden çok memnun kaldım teşekkür ederim fakat mağazaya söylenilen doğrultusunda yeniden değişim için gittiğimde yine hiç yol kat edemeden 2. Ye geri döndüm. Bu Tuzlaport'taki Penti mağazasında ilk yaşadığım mağduriyet ve tavırlı yaklaşım değil. Hanımefendi bana cuma 3'ten sonra durumum belirsiz olduğu nedeniyle kasayı açamayacağını belirtti ve genel merkezi arayalım o zaman dediğimde de aynı şekilde bugün ulaşılamayacağını, genel merkezden maille onay sonucu en yakın pazartesi cevap alınabileceğini öğrendim. Üretim hatası olması ve daha ürünü alalı 30 gün olmamasına rağmen müşteriye inanmama durumu çok can sıkıcı. Bir külotlu çorap için bezdim gerçekten."

Aldığım Çorap Defolu Ve Yırtık Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

14 Haziran 2025 23:111.002

Penti'den aldığım çorap defolu ve yırtık çıktı. Hiç giymeden fark ettim ve iade olması için denemedim bile. Umarım mağdu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti Kalitesiz Ürün Satışı

Penti KalitesizÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Senay
Penti Saygısızlık, Hizmet Kalitesi Düşüklüğü

PentiSaygısızlık, Hizmet Kalitesi Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Ahsen
Penti İnce Çorap Kaçmaz Yalanı!

Penti İnce ÇorapKaçmaz Yalanı!

Profil fotoğrafı
Eda
Penti Kaçmaz Çorap, Kaçıyor!

Penti KaçmazÇorap, Kaçıyor!

Profil fotoğrafı
Maside
Penti Yırtık, Kalitesiz Ürün

Penti Yırtık,Kalitesiz Ürün

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru