Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiş Olmadan Defolu Çorap Değişimi Reddi

Fiş Olmadan Defolu Çorap Değişimi Reddi
profile
Seda
05 Ocak 14:11
421

29.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaklaşık 220 TL’ye Penti marka termal külotlu çorap satın aldım. Ürünü bir hafta sonra giymek istediğimde, hiç kullanılmamış olmasına rağmen üzerinde kocaman bir delik olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine ürünü aldığım A101 şubesine götürdüm. Kasadaki görevli, değişim yapılabilmesi için fiş getirmem gerektiğini söyledi. Çorap olduğu için defolu çıkacağını öngöremediğimden fişi saklamamıştım, ancak banka dekontu elimde mevcut olmasına rağmen sadece fiş olmadığı gerekçesiyle değişim kesin olarak reddedildi.

Kullanılmamış, ilk giyilmeden defolu olduğu açıkça belli olan bir ürün için, ödeme dekontum da varken, fiş olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmamasını mağduriyet olarak görüyorum. Defolu çıkan Penti marka termal külotlu çorabın iadesinin ya da sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

08 Ocak 13:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

08 Ocak 13:59

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Çorap Satışı Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Buket
29 Ağustos 2025 11:18
1.169
Defolu Çorap Satışı Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
defolu-corap-satisi-ve-cozum-sunulmamasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2024 18:09
2.145
Penti Kalitesiz Çoraplar Ve İade Sorunu
Penti Kalitesiz Çoraplar Ve İade Sorunu

Aldığım Çorap Defolu Çıktı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Pınar
07 Kasım 2025 10:06
916
Aldığım Çorap Defolu Çıktı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Defolu Çorap İçin İade Reddi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Özge
28 Aralık 2025 15:54
783
Defolu Çorap İçin İade Reddi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
defolu-corap-icin-iade-reddi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri
TrustBuy Skoru