Ana Sayfa
Penti
Külot
Eksik Gönderilen Ürün Ve Yavaş Sorun Çözümü

ID:34315817

Eksik Gönderilen Ürün Ve Yavaş Sorun Çözümü

Pınar

Penti

22 Kasım 2025 17:27

277

Penti markasından dört adet, bir alana bir bedava kampanyasından külot aldım. Ancak siparişlerimi ayrı ayrı gönderdiler ve bir tane 2XL külot gelmedi. Talebimi iki kez açtım, kamera kayıtlarının izleneceği söylendi fakat bir haftadır hiçbir geri dönüş alamadım. Lütfen eksik olan paket külotu gönderir misiniz? Hayatımda bu kadar yavaş sorun çözen ve hiç bilgilendirme yapmayan bir marka görmedim.

eksik-gonderilen-urun-ve-yavas-sorun-cozumu-2.jpg

Penti

24 Kasım 2025 12:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

24 Kasım 2025 12:17

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için Penti olarak çok üzgünüz. Elbette her durumunuzu bizimle paylaşmanız, bizi hem mutlu eder, hem de size daha iyi hizmeti sunmak için gelişmemize yardımcı olur. Şikayet talebiniz ilgili birime aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Pınar

01 Aralık 2025 11:07

Henüz cevap verilmedi ne zaman ilgileceksiniz? Bir paket üçlü külotu gönderebilir misiniz?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Penti Eksik Ürün Ve Geciken Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Esra

Penti

14 Ağustos 2025 17:35

445

Penti internet sitesinden 4 Ağustos'ta alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0403972152. 2 al 1 öde kampanyasından 4 tane iz bırakmaz ınvisible, 2 tane de farklı ürün aldım. Toplamda 6 ürün sipariş ettim. Ancak paketimden 5 ürün çıktı, ınvisible ürünün biri eksikti. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp du...

Penti 4 Paket Eksik Ürün Gönderdi Ve Kalan Ürünlerimi Göndermiyor

Erol

Penti

20 Eylül 2023 12:06

1.572

Penti online mağaza, ürünlerimi eksik gönderdi ve halen eksik ürünlerim için iletişime geçmedi, ürünlerimi göndermiyor! ×××××××915 numaralı siparişimdeki termal ürünlerimin eksik gönderildiğini, 1 alana 1 bedava kampanyasından aldığım ürünlerin hediyelerinin gönderilmedigini, 4 paketimin eksik gönd...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Penti Online Eksik Sipariş

Elif

Penti

06 Aralık 2023 14:32

738

Penti markasından sekiz adet külotlu çorap satın aldım; ancak ürünler geç ve eksik teslim edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin eksik olduğunu bildirdim, fakat herhangi bir dönüş alamadım. Eksik olan iki adet ürün ile ilgili geri dönüş yapılmaması, müşteriye gereken önemin verilmediği iz...

Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Penti Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Meliha

Penti

16 Haziran 2025 17:32

848

Penti online mağazadan yaptığım alışverişimde (Sipariş No 0403685989) sipariş verdiğim 3 renk külotun her birinin 3'lü paket 66,66/adet şeklinde (görselde paylaşıldı) satışı yapılmaktadır. Ancak toplamda 9 ürün gönderilmesi gerekirken sadece 3 ürün gönderilmiştir. 3' lü paketler halindeki satın aldı...

penti-eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-yaratti-4.jpg

penti-eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg

penti-eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

penti-eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

1 Destek

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Penti Eksik Ürün Gönderiyor

Çiğdem

Penti

20 Eylül 2023 11:40

1.029

Penti online mağazadan alışveriş yaptım ve 2 adet aldığım kız çocuk külotlu çorabı 1 adet olarak geldi. Bununla ilgili defalarca çağrı merkezini aradım kayıt açtım ama hala sonuç yok bu ürünün ne gönderimini yapıyorlar ne de ücretini iade ediyorlar. Açıkçası bir daha alışveriş yapmam. Çünkü bir muha...