to read complaints and reviews, or file yours.06.11.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Çanakkale Demircioğlu Caddesi’indeki Penti mağazasından çocuk pijaması almak i...stedim. Ürünün üzerinde kırmızı etiketle 749 TL fiyat yazıyordu. Kasaya gittiğimde ürünü okuttuklarında 1.189 TL olduğunu söylediler. Ben de etikette 749 TL yazdığını belirttim, o
20 Eylül 2026 Pazar günü Penti Çanakkale 17 Burda AVM mağazasına, mağazada yer alan “aktif rahat giyim ürünlerinde 2 al ...1 öde” kampanyasından faydalanmak üzere alışverişe gittim. Kampanya tabelasının altında seçtiğim ürünü kasaya götürdüğümde, kasadaki görevli ürünün kampanyaya dahil olmadığını söyl
9 Eylül’de Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Penti mağazasından 14 yaşındaki kızım tek başına alışveriş yaparak yanlış i...ç çamaşırı ürünleri satın almış. Ertesi gün, 10 Eylül’de, 09.09.2026 tarihli ve saat 14.46 yazan fişle birlikte, paketleri hiç açılmamış şekilde ürünleri mağazaya götürerek değişim
21.08.2026 tarihinde Çanakkale Kipa AVM’de bulunan Penti mağazasından alışveriş yapmak istedim. Mağazada askılarda yer a...lan ürünlerin üzerinde büyük ve net bir şekilde “2 al 1 öde” yazan kampanya tabelası vardı. Bu kampanyadan faydalanmak için stanttaki ürünlerden 2 adet atlet seçtim. Kasaya gittiğ
Penti Çanakkale 17 Burda şubesinden 18.07.2026 tarihinde 2 al 1 bedava kampanyasından 38 beden üst, 36 beden alt olmak ü...zere bikini satın aldım. Ürünün rengi beyaz olmamasına rağmen denize girdiğim anda kumaş tamamen iç gösterdi ve bu durum beni son derece rahatsız etti. Bir mayo ya da bikiniyi suy
Çanakkale Merkez 17 Burda AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce ürün kodu PLFIIPUH26IY olan mayoyu, yüzde 25 ...indirim kampanyası kapsamında satın aldım. Mayoyu sadece bir kez giymeme rağmen iplikleri çıktı ve sökülme yaptı. Aramızda 1 saatlik mesafe olduğu için hemen gidemediğim mağazaya d
12 Temmuz günü Çanakkale AVM’deki Penti mağazasına pijama almak için gittim. Mağazada personelden yardım istememe rağmen... kimse ilgilenmedi, sorduğum sorulara ters ve agresif cevaplar verildi. “Kaça bakarsınız? ” diye birkaç kez seslenmeme rağmen oralı olmadılar. Kasada duran personelin de yüzü olduk
21 Mayıs Perşembe akşamı Çanakkale 17 Burda AVM’deki Penti mağazasından şeffaf sütyen askısı satın aldım. Ürünü ertesi g...ün, 22 Mayıs Cuma günü yalnızca yaklaşık 1 saat süren bir fotoğraf çekimi için ilk kez kullandığımda askı koptu. Ürünün bedeninin küçük ve hafif olmasına rağmen ilk kullanımda bu ş
31.01.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Penti mağazasından tayt ve sütyen satın aldım. Toplamda 2.300 TL ödemeyi kar...t ile yaptım. Ürünleri daha sonra iade etmek istediğimde, mağaza sadece etiketleri üzerinde olmadığı gerekçesiyle kesinlikle iade alamayacaklarını söylediler. Ürünler Penti’den al
"Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler ürün değişimi yaptılar teşekkürler"
14.01.2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Penti mağazasından PN7D4PQ...425SK ürün kodlu pijama altını satın aldım. Ürünü ilk kez 18.01.2026 tarihi
26.12.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0405149356 numaralı siparişi oluşturdum ve daha hızlı teslim edilsin ...diye “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Siparişimin teslim noktası Çanakkale Çarşı Caddesi mağazası olmasına rağmen ürünler mağazaya hiç ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal
Penti’den dün Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden Cotton Hipster 3’lü iç çamaşırı satın aldım. Paketi açtığımda ürünlerin ...kalıplarının birbirinden farklı olduğunu, üçlü paketteki parçaların beden olarak eşit olmadığını fark ettim. Ürün ayıplı olmasına rağmen, iç çamaşırı kategorisinde olduğu için “hi
Penti – Çanakkale AVM mağazasında 16.10.2025 tarihinde yaptığım iade/değişim işleminde kampanya yanlış uygulanarak mağdu...r edildim. 4 al 2 öde kampanyasıyla aldığım ürünlerden (sütyen, gecelik ve külot – toplam yaklaşık 5.500 TL) sadece geceliğin (2.500 TL) iadesini istedim ve sütyen için değişim tal
20 Ekim tarihinde Penti’nin kendi internet sitesinden tayt, spor sutyeni ve sütyen siparişi verdim (Sipariş No: 04044677...25). Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale. Teslimat gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sip
Hepsiburada üzerinden 447 873 483 1, 431 560 068 1 ve 444 052 844 5 numaralı siparişlerimi Çanakkale adresime verdim. Bu... siparişlerin tamamında tedarikçi firma olarak Penti yer alıyordu. Ancak siparişlerim tedarik edilemedi ve tarafıma bilgilendirme yapıldı. Özellikle bir alana bir bedava pijama kam
"Hızlı iletişimlerinden dolayı Penti'ye teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Kampanyadan faydalandım ve para iadesi yapıldı."
26 Ekim’de saat 14:02’de Çanakkale Kipa AVM’de bulunan Penti mağazasından a...lışveriş yaptım. İç giyim reyonunda “3 al 2 öde” kampanyası yazıyordu. Ben
15 Ağustos tarihinde Çanakkale 17 AVM Penti mağazasından aldığım, kullanılmamış ve etiketli iki sutyeni 4 Eylül’de aynı ...mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında bana iade formu verildi ve işlem numaram 730946 olarak belirtildi. Toplamda 715 TL tutarındaki bu ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yap
24.08.2025 tarihinde Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi Demircioğlu Caddesi’indeki Penti mağazasından aldığım şeffaf s...ütyen askısının ucu, ürünü kullandığım ilk gün ve taktıktan sadece bir saat sonra normal kullanım sırasında aniden koptu. Ürünü henüz alalı 24 saat bile olmamıştı ve herhangi bir y
Çanakkale 17 Burda AVM'de 21:45'te yaptığım alışveriş sırasında, adını bilmediğim sarışın ve renkli gözlü genç bir kasiy...er, sırada önde olmama rağmen arkadan birini sıraya aldı. Kamera kayıtlarından da görülebilir. Durumu uyardığımda, yüksek sesle ve azarlayıcı bir üslupla 'Hanımefendilere ürün veri
Çanakkale 17Burda AVM Penti Mağazasından bugün alışveriş yapmak için gittiğimde çalışanlar çok u-kala, kendini beğenmiş,... müşteriyi aşağılar şekilde konuşup davranış sergilediler. Aynı şeyi bana da yaptıklarında mağazayı terk ettim. Bir daha asla o mağazadan ve çalışanlardan alışveriş yapmam kimseye
13.07.2024 'de Çanakkale 17 Burda AVM Penti mağazasından 1 adet bikini aldım bikiniyi alana kadar personel o kadar ilgil...iydi ki hatta eskisine göre daha ilgililer diye aramızda konuştuk. 1106,65 kr... Ödeme yaptım para üstü kasalarından çıkmadı ve çantalarından para almaya gittiler. Bu sırada ben b
30.11.2023 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM mağazasından yanımda küçük bebeğim olduğu için ve böyle bir sorunla karşılaş...acağımı tahmin etmediğim için bir korse satın aldım. Ancak korsenin tene yapışması gereken bant kısmı deforme olmuş ve yapışmıyor. Ürün değişim ve iade yapılamaz kategorisinde oldu
Çanakkale 17 AVM Penti şubesinden yapmış olduğum alışverişte fazladan ürün eklenmiş faturama. Orada yaşamadığım için de ...arayarak hem müşteri hizmetlerine hem de mağazaya günlerdir ulaşamıyorum. İndirim var indirim var deyip her yerde boy boy reklamları dönüyor herhalde faturalara fazladan ürün ekley
Bugün Penti Çanakkale merkez 17 burda şubesinde 1 alana 1 hediye kampanyası kapsamında 2 ürünü satın almak için kasaya g...ittim ödemeyi yaptım ancak fiyat beklediğimden pahalı gelince kasiyere sordum. Ve bana indirimli ürünlerin ilk fiyatı üzerinden alışverişe dahil olduğunu söyledi. Bununla ilgili hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
Penti, kadın, erkek ve çocuk kategorilerinde iç giyim, çorap, ev giyimi ve plaj ürünleri sunan bir giyim markasıdır. Marka, koleksiyonlarını fiziksel mağazaları ve internet mağazası üzerinden tüketicilere ulaştırmaktadır.
Penti alışverişlerinize ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
