to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Aldığım Eşofmanın Paça Boyları Farklı Çıktı, Değişim Yapılmıyor
Trendyol üzerinden, Penti'nin iki al bir öde kampanyasından eşofman aldım. Ancak ürünü açtığımda, iki paça boyu arasında bariz bir fark olduğunu fark ettim. Şu anda bedenim de tükendiği için mağdur oldum. Üstelik sadece iade seçeneği sunarak yardımcı oluyorlar. Onların hatası olmasına rağmen, değişim veya kusursuz ürün gönderimi sağlamak yerine, ürünü iade etmemi ve tekrar satın almamı söylediler. Ancak üründe beden kalmadı.
19 Eylül 2025 15:22 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
19 Eylül 2025 15:26
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
