to read complaints and reviews, or file yours.1199 TL'lik Penti Pijama Takımı İlk Yıkamada Yırtıldı
12 Şubat 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden 0405450034 sipariş numarası ile Kahramanmaraş Onikişubat adresime teslim edilmek üzere bir saten pijama takımı satın aldım. Ürünü kendi bedenime uygun, hatta biraz büyük olacak şekilde aldım ve ilk günden itibaren tüm kullanım ve yıkama talimatlarına eksiksiz uydum.
Ancak ürün ilk yıkama sonrası dikiş yerlerinden ayrılarak yırtıldı. Bu durum, ürünü son derece dikkatli kullanmama ve talimatlara uygun yıkamama rağmen yaşandığı için kalite konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım.
Yaşadığım sorun sonrası Penti’ye WhatsApp üzerinden ulaşmayı denedim ancak bu şekilde bir iletişim seçeneği sunulmadığını gördüm. Ayrıca Penti uygulaması üzerinden ürünle ilgili yorum yaparak durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
1199 TL ödeyerek satın aldığım bu üründe ilk yıkamada böyle bir sorunla karşılaşmak kabul edilebilir değil. Ücret iadesi ya da kullanım çeki şeklinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
