penguen
Buzdolabı Rafı Siparişinde Uzun Bekleme Ve Geri Ödeme Sorunu
676119098 numaralı Penguen Soğutma isimli Mustafa Kemal Paşa Cad. Sıraevler Sok. No:4/6A Bahçelievler/İSTANBUL adresli mağazadan online şekilde bir buzdolabı rafı söyledim ve aylarca fabrikada tedarik ediyoruz falan diye oyaladılar. 1‑1,5 ay bekledikten sonra siparişi iptal ettim; ücret tarafınıza y...
Penguen Termosunun Kapağı Kalitesiz Ve Çay Dökülmesine Neden Oluyor

Haziran 2025’te Sivas’ta ismini hatırlayamadığım ulusal bir satış noktasından Penguen marka 500 ml gına Personal Mug png-1050 gt model termos aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım günden beri kapağı son derece kalitesiz ve çökük duruyor. Bardağa çay doldururken kapak yerinden çıkıp düşüyor, bu nede...
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Gerçekleşmedi
12.04.2026 tarihinde Penguen Soğutma’nın kendi internet sitesinden Arçelik buzdolabı derin dondurucu kapağı için 388663894 numaralı siparişi verdim. A...
Ayıplı Penguen Termosunun İadesi Reddedildi, Yasal Haklarım İçin Mücadele

İzmir Menemen Depom AVM mağazasından tpenguen termos satin aldım. Termosu kulandigimda 1 saat sonra içim için test ettiğimde termosun soğuttuğunu gördüm. Daha önce penguen marka termos kullandığım için uzun sure sıcaklık beklentisindeyken, soğuk bir çayla karşılaştım. Termosu mağazaya ayıplı ürün ia...
Penguen Cafe’de Öğrenci Bütçesini Zorlayan Yüksek Fiyatlar
İstanbul Maltepe Süreyyapaşa sahilindeki Penguen Cafe’ye gittiğimde içecek ve tatlıların fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu gördüm. Bir latte gibi basit içeceklerin bile 200 TL civarında olması, öğrenciler için bu mekânı neredeyse tamamen erişilemez hale getiriyor. Keyifli vakit geçirmek için gidil...
Beko Dondurucu Çekmece Kapağı Siparişinde Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

6 Şubat 2026 Cuma günü saat 14:00 civarında Penguen Soğutma ve Sanayi Ticaret a. Ş. Mağazalarına giderek Beko derin dondurucu çekmece kapağı siparişi verdim ve ücreti olan 360 TL’yi elden nakit olarak ödedim. Ödeme karşılığında fiş veya fatura yerine sadece iş yerinin kartının arkasına “360 TL ödeme...
Penguen Çelik Termos Sıcak Tutma Süresi Yetersiz

Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden Penguen satıcısından 2 litrelik Penguen çelik termos satın aldım. Ürünü özellikle sıcak suyu uzun süre muhafaza etmesi için tercih etmiştik. İlk kullanımda performansı oldukça iyiydi ve sıcak tutma süresinden memnunduk. Ancak ilk kullanımdan sonraki tüm denem...
Penguen Balkan Sosunda Küf Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

Penguen Garnitür Konservesinde Bozulmuş Sebzeler Bulundu, Gıda Güvenliği Şikayeti

Migros Seferihisar şubesinden iki hafta kadar önce aldığım Penguen marka 540 g garnitür konservesini evde kavanozu açtığımda, ürünün içinden siyahlaşm...
Penguen Soğutma'dan İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Penguen Soğutma’dan bulaşık makinesi pompası satın aldım. Ürünü 17.03.2026 tarihinde aldım, daha sonra iade etmeye karar verdim ve kargo iade kodu için yaklaşık 10 gün bekledim. Ürün 03.04.2026 tarihinde satıcıya ulaştı, 17.04.2026 tarihinde ise satış faturası oluşturuldu ancak üzerinden zaman geçme...
Penguen Kitabevi Zorunlu Tüketim Ve Aşırı Fiyatlarla Saygısız Tutum
Penguen Kitap Kahve Sancaktepe Çamsan şubesinde yaşadığım saygısız tutum ve genel işletme anlayışından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kısa süre önce mekanda masada otururken henüz sipariş vermemiştim; personelin yanıma gelip kaba bir üslupla “Bir şey almadığınız takdirde burada oturamaz...
Penguen Soğutma’da Sipariş Edilen Ürün Kargoya Verilmedi, İade Yok
Yaklaşık 1 ay önce Penguen Soğutma üzerinden Bosch ön panel kapağı siparişi verdim. 25.03.2026 tarihli ve 258380469 numaralı bu siparişimi hiçbir şekilde kargoya vermediler, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen ürünü stoklarında gösteriyorlar. Yaklaşık 15 kez WhatsApp üzerinden görüştüm. Önce ürün...
Hilltown Kitabevi'nde Kitap Taşıma Yasağı Ve Soğuk Çalışan Tutumu

Penguen Kitabevi Hilltown AVM mağazasını kızımla birlikte haftada bir ziyaret eden, düzenli bir müşteriyim. Her ziyaretimizde belirlediğimiz kitapları seçer, üst katta bulunan oturma alanında birlikte inceleyip karar verir ve ardından alışverişimizi tamamlarız. Bu bizim uzun süredir devam eden rutin...
Kargo Gecikmesi Ve Tek Taraflı Sipariş İptaliyle Mağdur Oldum

08.04.2026 tarihinde saat 13:14’te penguen sogutma.com sitesi üzerinden Mikrodalga Fırın Magnetron LG 2m214 ürünü için 1.293,30 TL tutarında online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ürün günlerce hazırlanıp kargoya verilmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. LG ve ...
Söz Verilen Kargo Gelmedi Ve Geri Ödeme Talebi

11.04.2026 tarihinde Penguen Soğutma üzerinden Bosch Maxx çamaşır makinesi için #0004846 ürün kodlu motoru 1.550 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ödeme sonrası e-posta ile ürünün kargoya verildiğine dair bilgi gönderildi ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Bunun üzerine he...
İstanbul Akvaryum’da Penguenlerin Sıkışık Koşulları Bizi Üzdü
Bugün Florya’da bulunan İstanbul Akvaryum’a çeşitli deniz canlılarını görmek için erkek arkadaşımla birlikte gittik. Gezi sırasında her şey normal ilerlerken, sonlara doğru penguenlerin bulunduğu alanı gördüğümüzde gerçekten çok üzüldük. Küçücük bir alanda, sayısını tam bilmediğim ama 10’dan fazla o...
Penguen Soğutma'dan Sipariş Edilen Parçaların Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama
Penguen Soğutma’dan yaklaşık bir ayı aşkın süre önce buzdolabı şişe rafı, buzdolabı dondurucu çekmecesi, elektrikli süpürge borusu ve hortumu ile çamaşır makinesi titreşim önleyici ayak siparişi verdim. Sipariş aşamasında 1.500 TL’nin üzerinde ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numara...
Sipariş Edilen Buzdolabı Çekmece Kapağı Gönderilmedi Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor

16 Mart tarihinde Penguen Soğutma’nın kendi internet sitesi üzerinden buzdolabı dondurucu çekmece kapağı siparişi verdim. Sipariş numaram 5350***43 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm tarafıma gönderilmedi. Geçen hafta firma ile telefonla görüştüm, kargonun yapılacağını söylediler an...
Eksik Ürün Ve Kullanılamayan Hediye Çeki Nedeniyle 1500 TL Tam İade Talebi

Yaklaşık bir ay önce Strada Penguen Kitabevi şubesinden yaptığım fiziki alışverişte hem eksik ürün hem de sonrasında hediye çeki ve iade sürecinde sorun yaşadım. Eksik ürün sonrası nakit iade almak isterken iade kabul edilmeyip bana hediye çeki verildi; ancak bu hediye çekini kullanmaya çalıştığımda...
Penguen Soğutma Tehditle İş Yapan Firma!

Teslimat Gecikmesi, Bilgi Eksikliği Ve İptal Teklifi

Penguen Soğutma ve Sanayi’nin İstanbul Bahçelievler şubesi üzerinden 02 Mart tarihinde 329537193 takip numaralı siparişle çamaşır makinesi ön duvarı ve tuş paneli satın aldım. Ön duvar için 1.165 TL, tuş paneli için 950 TL olmak üzere toplam ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak aradan h...
Penguen Kitabevi'nde Çocuğuma Yönelik Kapağı Düşen Bardak İçin Baskıcı Ve Kaba Çalışan Tutumu

Ataşehir Penguen Kitabevi’nde dün çocuğuma yönelik kitaplara bakarken elimde bir bardak vardı. Henüz 3 yaşında olan çocuğum bardağın kapağına uzandığı anda kapağı yere düştü. Olay tamamen çocuğun yaşının küçüklüğünden ve istemeden gelişen bir durumdu, bilerek ve kasıtlı yapılmadı. Buna rağmen orada...












Son Şikayetler