Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Penguen Garnitür Konservesinde Bozulmuş Sebzeler Bulundu, Gıda Güvenliği Şikayeti

Penguen Garnitür Konservesinde Bozulmuş Sebzeler Bulundu, Gıda Güvenliği Şikayeti
Penguen Garnitür Konservesinde Bozulmuş Sebzeler Bulundu, Gıda Güvenliği Şikayeti
Ezgi
18 Nisan 19:2477

Migros Seferihisar şubesinden iki hafta kadar önce aldığım Penguen marka 540 g garnitür konservesini evde kavanozu açtığımda, ürünün içinden siyahlaşmış patates ve havuç parçaları çıktığını gördüm. Ürünün görüntüsü oldukça kötüydü ve sağlıksız olabileceğini düşündüğüm için tüketmeye cesaret edemedim.

Gıda güvenliğinden endişe ettiğim için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Ürün artık elimde olmadığı için iade de edemiyorum ancak hem uğradığım mağduriyetin hem de yaşadığım güvensizliğin Migros ve Penguen tarafından telafi edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma uygun bir şekilde geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

20 Nisan 09:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz müşteri deneyimi için Penguen Gıda olarak özürlerimizi iletmek isteriz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Penguen Gıda'yı tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Penguen Gıda Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konservenin İçinden Yabancı Madde Çıkması

İrem
19 Haziran 2025 21:36373

Migros'tan aldığım Penguen marka konservenin içinden ne olduğunu anlayamadığımız bir şey çıktı. Kullananlar, yemeğe koym...

Konservenin İçinden Yabancı Madde Çıkması
Konservenin İçinden Yabancı Madde Çıkması

Migros'ta Penguen Bezelye Konservesinde Yabancı Bitki Parçası

Ezgi
2 Şubat 22:53173

02.02.2026 tarihinde Kurtköy Viaport AVM’deki Migros şubesinden aldığım Penguen marka bezelye konservesinin içinden ilk ...

Migros'ta Penguen Bezelye Konservesinde Yabancı Bitki Parçası
Migros'ta Penguen Bezelye Konservesinde Yabancı Bitki Parçası