Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Penguen Garnitür Konservesinde Bozulmuş Sebzeler Bulundu, Gıda Güvenliği Şikayeti

Penguen Garnitür Konservesinde Bozulmuş Sebzeler Bulundu, Gıda Güvenliği Şikayeti
Penguen Garnitür Konservesinde Bozulmuş Sebzeler Bulundu, Gıda Güvenliği Şikayeti
101

Migros Seferihisar şubesinden iki hafta kadar önce aldığım Penguen marka 540 g garnitür konservesini evde kavanozu açtığımda, ürünün içinden siyahlaşmış patates ve havuç parçaları çıktığını gördüm. Ürünün görüntüsü oldukça kötüydü ve sağlıksız olabileceğini düşündüğüm için tüketmeye cesaret edemedim.

Gıda güvenliğinden endişe ettiğim için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Ürün artık elimde olmadığı için iade de edemiyorum ancak hem uğradığım mağduriyetin hem de yaşadığım güvensizliğin Migros ve Penguen tarafından telafi edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma uygun bir şekilde geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

20 Nisan 09:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz müşteri deneyimi için Penguen Gıda olarak özürlerimizi iletmek isteriz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Penguen Gıda'yı tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Penguen Gıda Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konservenin İçinden Yabancı Madde Çıkması

373

Migros'tan aldığım Penguen marka konservenin içinden ne olduğunu anlayamadığımız bir şey çıktı. Kullananlar, yemeğe koym...

Konservenin İçinden Yabancı Madde Çıkması
Konservenin İçinden Yabancı Madde Çıkması

Migros'ta Penguen Bezelye Konservesinde Yabancı Bitki Parçası

193

02.02.2026 tarihinde Kurtköy Viaport AVM’deki Migros şubesinden aldığım Penguen marka bezelye konservesinin içinden ilk ...

Migros'ta Penguen Bezelye Konservesinde Yabancı Bitki Parçası
Migros'ta Penguen Bezelye Konservesinde Yabancı Bitki Parçası

Garnitür Kavanozunda Sinek Çıkması Hijyen Endişesi Ve Güven Kaybı Yarattı

236

Penguen marka 540 gramlık garnitür kavanozunu 1.12.2025 tarihinde yemek yapmak için açtığımızda, kavanozun içinden sinek...

Garnitür Kavanozunda Sinek Çıkması Hijyen Endişesi Ve Güven Kaybı Yarattı
Garnitür Kavanozunda Sinek Çıkması Hijyen Endişesi Ve Güven Kaybı Yarattı
Garnitür Kavanozunda Sinek Çıkması Hijyen Endişesi Ve Güven Kaybı Yarattı

Superfresh Konserve Mısırda Çürük Ve Küflenmiş Taneye Rastladım

264

31 Ocak’ta Migros’tan satın aldığım Superfresh konserve mısırın içinden yerken çürük ve küflenmiş bir mısır tanesi çıktı...

Superfresh Konserve Mısırda Çürük Ve Küflenmiş Taneye Rastladım
Superfresh Konserve Mısırda Çürük Ve Küflenmiş Taneye Rastladım