Penguen Garnitür Konservesinde Bozulmuş Sebzeler Bulundu, Gıda Güvenliği Şikayeti



Migros Seferihisar şubesinden iki hafta kadar önce aldığım Penguen marka 540 g garnitür konservesini evde kavanozu açtığımda, ürünün içinden siyahlaşmış patates ve havuç parçaları çıktığını gördüm. Ürünün görüntüsü oldukça kötüydü ve sağlıksız olabileceğini düşündüğüm için tüketmeye cesaret edemedim.
Gıda güvenliğinden endişe ettiğim için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Ürün artık elimde olmadığı için iade de edemiyorum ancak hem uğradığım mağduriyetin hem de yaşadığım güvensizliğin Migros ve Penguen tarafından telafi edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma uygun bir şekilde geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz müşteri deneyimi için Penguen Gıda olarak özürlerimizi iletmek isteriz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Penguen Gıda'yı tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Penguen Gıda Müşteri Hizmetleri












