to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde Penguen Soğutma’nın kendi internet sitesinden Arçelik buzdolabı derin dondurucu kapağı için 388663894 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de ödediğim bedel tarafıma iade ediliyor.
Ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6 Şubat 2026 Cuma günü saat 14:00 civarında Penguen Soğutma ve Sanayi Ticaret a. Ş. Mağazalarına giderek Beko derin dondurucu çekmece kapağı siparişi verdim ve ücreti olan 360 TL’yi elden nakit olarak ödedim. Ödeme karşılığında fiş veya fatura yerine sadece iş yerinin kartının arkasına “360 TL ödeme...
Penguen Soğutma’dan ürünler sipariş ettim, siparişim 10 Nisan 2026 tarihinde kargoya verildi ve 12 Nisan’da teslim aldım. Ancak paket içeriğinde yer alması gereken boru şişirme aparatı eksik gönderildi. Durumu hemen WhatsApp iletişim hattından ilettim, eksik ürünü kargoya vereceklerini söylediler a...
11.04.2026 tarihinde Penguen Soğutma üzerinden Bosch Maxx çamaşır makinesi için #0004846 ürün kodlu motoru 1.550 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ödeme sonrası e-posta ile ürünün kargoya verildiğine dair bilgi gönderildi ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Bunun üzerine he...
Yorumlar