Penguen Soğutma

23 Mart’ta Penguen Soğutma’nın internet sitesi olan www.penguensogutma.com üzerinden 836905390 sipariş numarası ile, kargo dahil 2.302,56 TL tutarında 9 metre thermotube izolasyonlu bakır boru 1/4–3/8 vrv satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm ka...

Penguen Soğutma’dan yaklaşık 3 ay önce satın alıp garanti kapsamında kullandığım pide cihazında conta gevşemesi sorunu yaşıyorum. Cihaz yeni olmasına rağmen contanın gevşemesi hem kullanım güvenliğini hem de verimliliği olumsuz etkiliyor. Sorun ortaya çıktıktan hemen sonra firma ile iletişime geçme...

Penguen Soğutma’nın https://www.penguensogutma.com/ adresli internet sitesinden 1 Mart 2026 tarihinde 721846875 sipariş numarasıyla, kredi kartımdan peşin olarak 2.552,68 TL ödeyerek “Vaillant ecotech Pro Vuw Yoğuşmalı Kombi Genleşme Tankı 10 Litre” siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçm...

Penguen Soğutma’dan Arçelik bulaşık makinesi için dokunmatik ekran kartı siparişi verdim. 16 Mart’ta Garanti Bankası üzerinden 2.070 TL havale ile ödememi yaptım ve sipariş numaram 623520801. Ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Wh...

23.03.2026 tarihinde penguensogutma.com üzerinden Profilo marka bulaşık makinem için ısı pompası siparişi verdim ve 2.000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 600144871 olup teslimat adresim İstanbul Kartal’dadır. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. B...

12 Mart tarihinde Penguen Soğutma firmasının internet sitesi üzerinden Samsung buzdolabı buzluk çekmecesi siparişi verdim. Sipariş numaram 265065090 olmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün gelmeyince siparişimi iptal ettim ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmad...

Penguen Kombi (Penguen Soğutma) firmasından DemirDöküm Vinto kombim için acil olduğunu özellikle belirterek fan motoru siparişi verdim. Ödemesini 8 Mart tarihinde yapıp dekontunu da kendilerine ilettim. Buna rağmen firma stoklarında olmayan ürünü bana satarak beni tam 1 ay boyunca mağdur etti. Süre...

Penguen Soğutma firmasından 19 Şubat 2026 tarihinde internet siteleri aracılığıyla, WhatsApp üzerinden 1.300 TL tutarında parça siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra 3–4 gün geçmesine rağmen parça ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben firmayı aradığımda, sipariş verdiğim parçan...

15 Şubat tarihinde Penguen Soğutma isimli internet sitesi üzerinden 5077***26 numaralı siparişimi kredi kartı ile 340 TL ödeyerek oluşturdum. Ödeme çekilmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri ödeme yapıldı. Uzun süre boyunca “fabrikadan parça bekliyoruz” şeklinde oyalayıc...

1 Mart 2026 tarihinde Penguen Soğutma’dan klima iç ünite fan motoru ve iç ünite fanı için yaklaşık 3 bin tl üzerinde bir ödeme yaparak kredi kartı ile parça siparişi verdim. Sipariş sırasında parçaları bir hafta içinde göndereceklerini söylediler. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmay...

17.03.2026 tarihinde Penguen Soğutma’nın internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi motoru siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.541 TL olarak yaptım ve 288616337 numaralı bir sipariş numarası oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve “kargo yapılacak” denilere...

Penguen Soğutma Sanayi ve Ticaret A.Ş. adlı firma www.penguensogutma.com adlı internet sitesinden stoğunda olmayan ürün satışı yapmakta, 5 aydır oyalamaktadır. Ne mal gönderimi ne de iade işlemi yapılmakta, fatura kesilmiyor. Hak getirecek Ticaret Bakanlığına ve hakem heyetine de bildirdim. Firmayı ...

19 Şubat tarihinde Penguen Soğutma’nın kendi web sitesi üzerinden buzdolabı yedek parçası siparişi verdim. Sipariş numaram 169836945, ödemeyi kredi kartı ile 1.425 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair de herhangi bi...

26 Şubat'ta penguen soğutmadan ana kart aldım. 1 Mart'ta kendileriyle iletişime geçip kargonun ne zaman çıkacağını sordum. En geç 3 Mart'ta kargoya verilir dendi ama ne kargoya verildi ne bir sorun oluştu diye geri dönüş yapılmadı. 5 Mart'ta tekrar yazdım, geri dönüş yapılmadı diye bu sefer de tedar...

8 Mart Pazar günü İstanbul’da Penguen Soğutma üzerinden çamaşır makinem için Electrolux kapı kilidi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık yedi yüz lira tutarında yaptım. Aradan geçen zamana rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı. Telefonla aradığımda parçanın yanlış geldiğini söylediler. What...

26 Şubat 2026 tarihinde penguensogutma.com sitesi üzerinden 964014722 numaralı siparişimle Vaillant ecotech Pro Kombi Genleşme Tankı satın aldım ve ödemeyi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürünün 27 Şubat tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildiği bilgisi yer almasına ra...

Penguen Soğutma’dan internet üzerinden kt-80 numaralı kurutma kapağı siparişi verdim. 25 Şubat’ta verdiğim bu sipariş üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Önce ürünü kargoya verdik denildi, daha sonra ise parçanın kendilerine eksi...

19 Aralık’ta Penguen Soğutma’nın internet sitesi üzerinden toplam 26.000 TL tutarında üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece biri gönderildi, diğer iki ürün bir ay boyunca gönderilmedi. Bu süre zarfında her gün WhatsApp ve telefon üzerinden görüştüm, ürünleri tedarik edeceklerini söyleyerek...

Penguen Soğutma’nın internet sitesi üzerinden Arçelik Beko çamaşır makinesi filtresi siparişi verdim. 28 Şubat saat 10.31’de verdiğim bu siparişin numarası 725866128 ve 788,92 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı, kargo bilgisi dahi pa...

10 Ocak 2026 tarihinde Samsung ME732K mikrodalga fırınım için tuş takımı yedek parçasını Penguen Soğutma üzerinden 139105004 numaralı siparişle satın aldım. Aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 4–5 kez firma ile iletişime geçtim. Her seferinde bu hafta g...