to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat tarihinde Penguen Soğutma’nın kendi web sitesi üzerinden buzdolabı yedek parçası siparişi verdim. Sipariş numaram 169836945, ödemeyi kredi kartı ile 1.425 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi paylaşılmadı.
Bu süreçte firma ile üç kez kendi WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Ürünün ne zaman gönderileceği ya da gönderilip gönderilmeyeceği konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyoruz.
Penguen Soğutma’dan, siparişini vermiş ve bedelini ödemiş olduğum buzdolabı yedek parçasının herhangi bir gerekçe sunulmadan daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
26 Ocak 2026 tarihinde Penguen Soğutma’nın kendi internet sitesi üzerinden buzdolabı anakartı siparişi verdik ve 2.399 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünümüz ne kargoya verildi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dur...
Penguen Soğutma’dan 22 Şubat tarihinde 000000 numaralı buzdolabı damperli termostat siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya ...
30/06/2023 tarihinde www.penguensogutma.com'dan 3 adet beyaz yedek parça siparişi verdim. Bu siparişlerden 2'si 12/07/2023 tarihinde tarafıma teslim edilmiş, buzdolabı alt kapı contası olan siparişim teslim edilmemiştir. Teslim edilmeyen parça, kargoda teslim edildi olarak gözükmektedir. Teslim edil...
Penguen Soğutma Sanayi ve Ticaret a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden 17.11.2025 tarihinde buzdolabı fanı siparişi verdim. Sipariş numaram 847617858 olmasına rağmen ürünüm halen tarafıma gönderilmedi. Firma ile iki kez iletişime geçtim. Her seferinde önce kontrol edip döneceklerini söylediler ancak...
Yorumlar