to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat'ta penguen soğutmadan ana kart aldım. 1 Mart'ta kendileriyle iletişime geçip kargonun ne zaman çıkacağını sordum. En geç 3 Mart'ta kargoya verilir dendi ama ne kargoya verildi ne bir sorun oluştu diye geri dönüş yapılmadı. 5 Mart'ta tekrar yazdım, geri dönüş yapılmadı diye bu sefer de tedarik uzadı dediler, olmayan mal satıyorlar ve yarın kargoya veririz, olmazsa iade işlemini başlatalım dediler.
6 Mart'ta tekrar iade işlemini başlatmaları için konuştum, tamam dediler. İade işlemi kaç gün sürer dediğimde 4‑5 gün şeklinde cevap verdiler. 12 Mart'ta iade olmadığını belirttim, isim soy isim sorup iadesi yapılmış şeklinde bir cevap aldım ve Paytr ile görüşüyorum denmiş, ama bana hâlâ bir geri dönüş yapmadılar. Param da hâlâ iade yapılmadı.
26 Ocak 2026 tarihinde Penguen Soğutma’nın kendi internet sitesi üzerinden buzdolabı anakartı siparişi verdik ve 2.399 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünümüz ne kargoya verildi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dur...
Penguen Soğutmadan çamaşır makinesi yedek parçası aldım. Makinenin marka ve modelini belirtmeme rağmen bana yanlış ürün gönderdiler. Ürünü geri iade ettim, ücret iadesi talebinde bulundum. 2 gün sonra WhatsApp'tan yazdım. Ücret iadem yapılmadı diye bana hemen Paytr muhasebe ücret dekontu gönderdiler...
19 Aralık’ta Penguen Soğutma’nın internet sitesi üzerinden toplam 26.000 TL tutarında üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece biri gönderildi, diğer iki ürün bir ay boyunca gönderilmedi. Bu süre zarfında her gün WhatsApp ve telefon üzerinden görüştüm, ürünleri tedarik edeceklerini söyleyerek...
Penguensoğutma.com'dan çamaşır makinem için ana kart sipariş ettim. Stoklarda mevcut görünen ürünün, iki gün sonra elden teslim alacağımın teyidini alarak ödemesini de yaptım. Ana kart Arçelik fabrikasından gelecek, bugün geliyor, yarın gelecek, fabrika gönderim yapmadı, kamyon deponun önünde mal in...
Yorumlar