to read complaints and reviews, or file yours. 
15/12/2025 tarihli PC1866 sefer sayılı Pegasus uçuşumda 2 saati geçen bir rötar yaşadım. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen yolculara ikram olarak yalnızca bir adet meyve suyu verilmesi hem yetersiz hem de yolcuyu değersiz hissettiren bir uygulama oldu.
Durumu kabin görevlisine ilettiğimde, personel sadece "Bana ne verilirse onu getiriyorum" diyerek cevap verdi ve muhatap olabileceğim, açıklama yapabilecek yetkili bir kişi de ortada yoktu. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de rötarın süresiyle orantılı, tatmin edici bir ikram sunuldu.
Pegasus'tan, bu rötar süresi için yolculara en azından sandviç ve su gibi temel ikramların sağlanmamasının nedenine dair net bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu süreçte Kıbrıs Pegasus tarafında sorumluluğu olan yetkili kişilerle ilgili de inceleme yapılmasını ve yolcu memnuniyetini bu kadar göz ardı eden sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin uygulanmasını istiyorum.
23 Kasım 2025 tarihli PC4312 sefer sayılı Pegasus uçuşumda 1 saat 40 dakika rötar yaşadım. Başta bize sadece 10 dakika gecikme olacağı söylendi, ancak süre uzadıkça herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan uzun süre uçak içinde beklemek zorunda kaldık ve ciddi anlamda bunaldık. Kaptan daha sonra bi...
12.10.2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Pegasus’un PC1931 sefer sayılı uçuşunu kullanacaktım. Uçağımızın kalkış saati 05.00 olarak görünüyordu, ancak önce 1 saatlik bir rötar olduğu ve 06.00’da kalkacağı bildirildi. Ardından tekrar bir bilgilendirme yapılarak toplamda 2 saatlik rötar yaşanacağı v...
12.12.2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan Pegasus Havayolları'na ait PC1869 sefer sayılı Ercan (Kıbrıs) – İzmir uçuşum 2 saat 25 dakika gecikmeli olarak gerçekleşmiştir. Bu süre boyunca SHY-YOLCU Yönetmeliği'ne göre gecikme ile orantılı yiyecek ve içecek ikramı sağlanması gerekirken tarafıma...
08.08.2025 tarihinde Pegasus'un Milas-Ankara PC2467 seferinde yaklaşık 3 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süreçte tarafımıza yalnızca bir içecek ikram edildi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Rötar nedeniyle gece 03.30 civarında Esenboğa Havalimanı’na varacağımız için şehir merkezine ulaşım konusunda...
29/06/2025 tarihli pc1855 numaralı 16:00 Lefkoşa-çukurova uçuşumuzun operasyonel nedenlerle saat 16:00 yerine saat 18:00'de gecikmeli olarak yapılacağı bildirildi. Ardından, yukarıda yazılı olan pc1855 numaralı uçuşumuzun 29/05/2025 tarihinde iptal edildiği ve 30/05/2025 pc1755 saat 01:00 olarak değ...
Yorumlar