to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus pişmanlıktır, müşterisine değer vermez yardımcı olmaz. Ucu ucuna uçağımı kaçırdım uçuştan yarım saat önce oradaydım ancak kapıların kapandığını biletimi değiştirmem gerektiğini söylediler. 900 TL'ye aldığım Antalya uçağını bir sonraki sefere taşımak için 2000 TL fark istediler. O sırada içeri girince uçağımın 40 dakika geç kalkacağını gördüm. Yeni bineceğim uçak da saatinden 1 saat daha geç çıkacaktı. İsteseler yardımcı olabilirlerdi ancak bunu tercih etmediler.
Pegasus hava yollarının pc901 sefer sayılı uçağına bilet aldık. Uçuştan bir saat önce bilet üzerinde yazan geçiş kapısında beklemeye başladık. Uçağa giriş kapısı değiştirilmiş ve bulunduğumuz yerin tam ters istikametindeki son kapıya alınmış biz 20 dakika kala şan eseri fark ederek koşturarak kapıya...
Pegasus Havayolları ile 17:55 Ankara uçağına bilet aldım. Check-in işlemimi tamamladım. Ancak Sabiha Gökçen Havalimanı'nda kapı numarasını ararken uçak kapısına 17:40'ta ulaştım ve kapılar kapanmıştı. Hemen bilet satış noktasına giderek durumu anlattım. Bir sonraki uçağın 20:00'de olduğunu ve 1900 T...
Pegasus 9:25 Antalya - İstanbul uçağına 25 dakika kala uçağın kapıları kapandı alamayız dendi ve biletimiz yandı. Satıştaki hanımefendi bir gün sonraya uçağınız var deyip aldığım bilet fiyatının 2 katına fiyat çekti. Mağduriyeti giderme gibi bir dertleri yok tam tersi müşterilerini mağdur eden bir f...
Pegasus Hava Yolları son 20 dakika kala kapıların kapanacağını belirterek, 3 dakika gecikmeyle içeri almadı. İkinci bir bilet aldık (2.600 TL), ancak son 45 dakika kala check-in yapmadığımız için koltuk kalmamış. Yani 150 koltuklu uçağa 180 bilet satılmış ve bu bilet de yanmış oldu. Bilet tarihini d...
Bir daha Pegasus'tan bilet alırsam bu nasıl bir firma? 20 dakika geç kaldım. Son çağrı yazıyor, bana kapılar kapandı diyorlar. Tabelayı gösterdim, trafikten dolayı geç kaldım. Durumumu ilettim, rica ettim ama görevli yardımcı olmadı. 'Kardeşim, bak son çağrı yazıyor, rica ediyorum. Bir yardımcı ol, ...
Yorumlar