Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32880496
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Uçuş İptali ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Uçuş İptali ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Uçuş İptali ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Uçuş İptali ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
profile
Kadir
Pegasus
28 Haziran 2025 13:43
870

Ailemle birlikte İsrail'de yaşıyorum. Savaş nedeniyle hava sahası kapatıldı, uçuşlar iptal edildi. 23 Haziran akşamı, 28 Haziran 2025 Cumartesi günü saat 12:30'da Mısır Şarm El Şeyh üzerinden Sabiha Gökçen aktarmalı Ankara bileti aldım. Yaklaşık 8 saatlik karayolu yolculuğu sonrası eşim ve iki çocuğumu Mısır'a götürüp Türkiye'ye göndermek istedim. Üç kişi için yaklaşık 45 bin liraya bilet aldım. Plan değişebilir diye kişi başı 800 lira civarında Flex özelliği ekledim. Ertesi gün İsrail ve İran arasındaki savaşta ateşkes sağlandı ve başka hava yolu firmaları Tel Aviv çıkışlı uçuşlara başladı. 8 saat Mısır'a gitmemek için Pegasus biletimi iptal etmek istedim. Normalde Flex ücretini kesip yaklaşık 45 bin liranın iade edilmesi gerekiyordu, fakat 15 bin lira iptal bedeli kestiler. Geçen hafta üç kişi için 45 bin liraya satılan aynı bileti üç gün sonra 13 bin liraya satıyorlar. Savaş ortasında mahsur kalan Türk vatandaşlarına yapılan bu muamele kabul edilemez. Defalarca çağrı merkezine ve sosyal medyadan ulaştım, uçuş ve yolcu bilgilerini istediler, verdim. Ancak dalga geçer gibi aynı şeyleri tekrar istiyorlar. Döndüğümde yaşattığınız mağduriyetlerden ötürü maddi ve manevi tazminat davası açacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Havayolları'nda İptal Cezası Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
Kübra
Pegasus
16 Mart 2025 08:21
3.275

Pegasus havayolları ile mısıra gidiş dönüş Flex olacak şekilde uçak bileti aldım. Fakat biletleri iptal etmek istediğimde Flex tutarı haricinde kesinti yapıyordu sistem yani cezalı kesinti oluyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm sistemsel bir problem dediler. Bununla ilgili bir talep kaydı oluşturd...

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Son Anda İptal Edilen Uçuşlar Ailemi Mağdur Etti

profile
Tamer
Pegasus
17 Temmuz 2025 15:41
1.093

Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuş rezervasyonlarımda yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayet ve tazminat talebinde bulunuyorum. Ailem ve iki çocuğumla birlikte Amman-Ankara-İstanbul, İstanbul-Antalya ve Antalya-Amman uçuşlarımız için bilet aldık. 27 Haziran 2025’te, kalkıştan sadece dört gün önce, ...

1 Destek
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşumu İptal Ve Değişim Yapmadı!

profile
Yasemin
Pegasus
15 Nisan 2024 18:05
2.714

Pegasus, Mısır'da beni mağdur ederek biletimi ne değiştirdi ne de iptal etti. Uçağın kalkmasına bir buçuk saat kala havaalanına geldim. Mısır'daki Kahire Havaalanı'nda 3-4 terminal varmış, hepsinin arasında oldukça mesafe var. Bizi 3. terminale yönlendirdiler. Giriş yaptık. Check-in işlemi için gitt...

Pegasus Uçuşumu İptal Ve Değişim Yapmadı!
Pegasus Uçuşumu İptal Ve Değişim Yapmadı!
Pegasus Uçuşumu İptal Ve Değişim Yapmadı!
Pegasus Uçuşumu İptal Ve Değişim Yapmadı!
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Savaş Koşullarında Uçuş Değişikliği Hakkı Verilmiyor

profile
Hikmet
Pegasus
23 Kasım 2024 11:12
2.565

Pegasus Havayolları'ndan 12-16 Kasım 2023 tarihli H8***M ve K5***H prn numaralı Antalya-Tel Aviv gidiş-geliş bileti satın almıştım. Filistin ile savaş başlamasından sonra kendileri uçuşu iptal ettiler ve bana mesaj yazarak bir kereye mahsus olarak 1. Seçenek olarak para iadesi yapabileceklerini, 2. ...

1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Pegasus Bilet Pegasus müşteri hizmetleri Pegasus bilet alamıyorum Pegasus bilet iptali Pegasus değiştirme Pegasus uçuş iptali Pegasus bilet alamıyorum Pegasus tazminat Pegasus iade Pegasus sabiha gökçen
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri