to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Şiddetli Mağduriyet
27.04.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları’na ait PC1923 sefer sayılı, saat 19.15’te kalkması planlanan uçuşum yaklaşık 1 saat rötarlı olarak saat 20.15’te gerçekleşmiştir. Bu gecikme boyunca yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk.
Rötar gibi durumlar yaşanabilir ancak uçuşun neden geciktiği, tahmini kalkış saati gibi temel bilgilerin yolcularla paylaşılmaması kabul edilemez bir durumdur. Yolcular olarak belirsizlik içinde bekletildik ve hiçbir şekilde açıklama yapılmadı.
Yaşadığımız bu mağduriyetin ve bilgilendirme eksikliğinin Pegasus tarafından ciddiyetle ele alınmasını, bu konuda tarafımıza açıklama yapılmasını ve benzer durumlarda yolcuların zamanında, açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
27.04.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları’na ait PC1923 sefer sayılı, saat 19.15’te kalkması planlanan uçuşum yaklaşık 1 saat rötarlı olarak saat 20.15’te gerçekleşmiştir. Bu gecikme boyunca yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk.
Rötar gibi durumlar yaşanabilir ancak uçuşun neden geciktiği, tahmini kalkış saati gibi temel bilgilerin yolcularla paylaşılmaması kabul edilemez bir durumdur. Yolcular olarak belirsizlik içinde bekletildik ve hiçbir şekilde açıklama yapılmadı.
Yaşadığımız bu mağduriyetin ve bilgilendirme eksikliğinin Pegasus tarafından ciddiyetle ele alınmasını, bu konuda tarafımıza açıklama yapılmasını ve benzer durumlarda yolcuların zamanında, açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
