to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihli Saatli (SAW) – Esenboğa (ESB) Pegasus uçuşum, planlanan saatinden itibaren 1 saati aşkın bir gecikmeyle hâlâ kalkmadı ve yolcular olarak uçakta bekletiliyoruz. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve yolcuya yönelik en küçük bir ikram ya da alternatif sunulmaması, firmaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.
Bu gecikmenin sebebiyle ilgili net ve doyurucu bir açıklama yapılmasını ve yolculara yaşatılan bu mağduriyet için resmi bir özür bekliyorum. Aynı durumun tekrar yaşanmaması adına süreçlerinizi gözden geçirmenizi ve yolcu bilgilendirmesini daha saygılı ve şeffaf şekilde yürütmenizi talep ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2818 numaralı Pegasus uçuşum saat 18.40’ta kalkması gerekirken, saat 21.05 olmasına rağmen hâlâ uçakta bekletiliyoruz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında yolculara yemek, içecek veya şarj gibi herhangi bir hizmet de s...
01.12.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım ve Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkması gereken uçuşumun 14.30’da gerçekleşmesi gerekirken, 90 dakikayı aşan bir rötar yaşandı ve uçağın 16.00’da kalkacağı bilgisi verildi. Bu süreçte, ne havalimanında ne de Pegasus yetkilileri tarafından net ve doyurucu bi...
08.08.2025 tarihinde Pegasus'un Milas-Ankara PC2467 seferinde yaklaşık 3 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süreçte tarafımıza yalnızca bir içecek ikram edildi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Rötar nedeniyle gece 03.30 civarında Esenboğa Havalimanı’na varacağımız için şehir merkezine ulaşım konusunda...
28 Ekim 2025 tarihinde PC4030 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda beklemekteyim. Uçağımızın 19.20’de kalkması gerekirken, 2 saat 20 dakika rötar yapacağı ve 21.40’a ertelendiği bildirildi. Üstelik, bu süreçte üç kez rötar bilgisi verildi ve ancak üçüncü kez rötar açıklaması...
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan PC 2665 numaralı Pegasus uçuşum yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikti. Gecikme boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Pegasus personelinden de herhangi bir açıklama alam...
Yorumlar