Uçakta Kapalı Kalmak Ve Rötar Nedeniyle Zaman Kaybı

3 Şubat tarihli PC1920 seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 08.35’te kalkması gereken uçağa zamanında bindik, ancak şu an saat 10.25 olmasına rağmen hâlâ uçak içerisinde bekletiliyoruz. Uzun süredir uçak içinde kapalı şekilde beklemek zorunda kaldık ve ciddi zaman kaybı yaşıyoruz.

Görevliler gecikmeyle ilgili uçağın varış noktasında bir sıkıntı olduğunu söylediler, ancak yapılan açıklamayı hem yetersiz buluyorum hem de bu tür durumların önceden planlanması ve yolcunun bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Zamanımızın bu şekilde heba edilmesi kabul edilebilir değil.

PNR kodum 1GEEZ1’dir. Bu yaşanan rötar ve uzun süre uçak içinde bekletilmemiz nedeniyle Pegasus’tan en yakın zamanda uygun bir uçuşla mağduriyetimin giderilmesini ve yolculardan resmi bir özür talep ediyorum.