Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tekerlekli Sandalye Hasarı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Tekerlekli Sandalye Hasarı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
İlkay
İlkay
Pegasus
30 Haziran 2025 10:45861

Pegasus - Tekerlekli Sandalye Hasarı
A**** ve B****ın Pegasus Hava Yolları ile yaptığı uçuşta Lityum Pilli Tekerlekli Sandalyesi ciddi şekilde hasar gördü, sandalyenin kumandası tamamen parçalanmış ve açılmış bir şekilde teslim edildi. Uçuş öncesinde uçağa binmeleri için eşlik eden Pegasus görevli personeline pillerin iptali için kutup başlarının sökülmesinin yeterli olduğu ve nasıl söküleceğini anlatmamıza rağmen sandalye kullanılamaz hale gelmiştir. Bu durum Pegasus çalışanlarının ne derece eğitimsiz olduğunu ortaya koymaktadır ki yapılan bu hata ile sandalyenin lityum pili iptal edilememiştir ve uçakta bulunan birçok kişinin de hayatı tehlikeye atılmıştır. Ek olarak A**** tekerlekli sandalyesini kullanamadığı için şu an hiçbir gereksinimi karşılayamamaktadır.
Aynı gün gerekli tutanak tutulmuştur. İletişim bilgileri verilmiştir. Bugün 4. Gün ve hiçbir Pegasus görevlisi bizimle iletişime geçmemiştir. Telefonla aradığımızda ise sürekli beklemeye alınıyoruz ve muhatap bulamıyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin hızlıca çözümlenmesini bekliyoruz.

Uçuş Bilgileri Kıbrıs - İzmir (PC1867 numaralı)
Tarih 25/06/2025
Kalkış saati 21.05 olarak planlı olan ancak 21.40 civarında kalkış yapan uçak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uçuşta Tekerlekli Sandalyenin Hasar Görmesi Hakkında Şikayet

Cansu
Cansu
Pegasus
29 Haziran 2025 22:16460

Annem ve babamın Pegasus Hava Yolları ile yaptığı uçuşta, lityum pilli tekerlekli sandalyesi ciddi şekilde hasar gördü v...

Uçuşta Tekerlekli Sandalyenin Hasar Görmesi Hakkında Şikayet
1

Engelli Yolcuya Yardım Eksikliği Ve Haksız Bilet Değişim Ücreti Mağduriyeti

Sibel
Sibel
Pegasus
16 Ağustos 2025 22:52956

16 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize-Artvin’e yapılacak Pegasus uçuşum için, uçuştan 1 ...

1

Pegasus Tekerlekli Sandalyeli Yolcuyu Bırakıp Gidiyor

Haluk
Haluk
Pegasus
14 Eylül 2023 19:361.358

Pegasus Havayolları ile 10 Eylül 2023 de eşimle birlikte PC2255 seferi ile Bodrum'dan İstanbul Sabiha Gökçen Hava alanın...

1

Pegasus Tekerlekli Sandalye Hizmetinde Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Dilara
Dilara
Pegasus
15 Ekim 2025 01:28875

15.10.2025 tarihinde, PNR numarası 1dxc11 olan Pegasus uçuşumuzda, yeni ameliyattan çıkmış ve ayakta duramayan, ciddi ağ...

1

Engelli Yolcuya Yetersiz Hizmet Ve Mağduriyet

Sevgi
Sevgi
Pegasus
15 Ekim 2024 20:251.032

Pegasus 15 Ekim 2024 İstanbul Yeni Havaalanı'ndan İzmir saat 20:10 uçuşu için bilet aldım. Alırken tekerlekli sandalye b...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Pegasus Kategorileri