to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz aylarda Pegasus Hava yollarıyla Lübnan Beyrut'a gitmek için uçak bileti satın almıştım. 23 Kasım gidiş 26 Kasım dönüş şeklinde biletlerim mevcut. Ama bildiğiniz üzere İsrail'in bölgedeki masum çoluk çocuk demeden her gün bombardımanı Lübnan'a da sıçradığı için gezimi iptal etmek istiyorum. 3-4 defa Ücretsiz şekilde biletimin iptalini istesem de Pegasus bana ücretli bir şekilde iptalinin olacağını bildirdi. Aşağı yukarı yüzde 40 kesinti oluşuyor. Normalde şartlarda ve keyfi bir iptal olmadığını kendilerine defalarca belirtmeme rağmen hiçbir türlü yardımcı olmayıp insanları mağdur etmektedirler. ABD, Suudi Arabistan, İran v. B. Ülkeler Lübnan'ı terk etmeleri için vatandaşlarını her gün bildiri yayınlarken Pegasus'un bunu görmezden gelmeye devam etmesi büyün bir utanç kaynağıdır.
1 yıl olmak üzere beyrut biletimi iptal ettiler. Güç de olsa müşteri hizmetlerine mail atmak yoluyla ulaştım. Bir başka yere gidebileceğimizi söylediler. Aynı biletle. Daha sonra aradığımda yalnızca beyrut a uçabileceğimi söylediler. Paramı da iade edebiliyorlarmış, para pul oldu. Minibüse binilmez ...
Pegasus'tan İstanbul- Mısır arası uçuş aldım, savaştan dolayı iptal etmek istiyorum, böylesine riskli bir bölgeye canımı hiçe sayıp nasıl savaşın ortasında Mısır'a gidebilirim? Ortadoğu turu yapacaktım, konu ile alakalı mücbir sebepten dolayı turu iptal edebiliyorken siz nasıl uçağımı iptal edemezsi...
Mısırdan hareket edecek bir gemi seyahati için Pegasus'tan Mısır Hurgada için bir uçak bileti satın aldım. Turun güzergahında Suudi Arabistan, sharm el shek, Ürdün var ve tur savaştan kaynaklı iptal oldu. Bu durumu Pegasus'a iletmemize rağmen Mısır'da sorun yok diyerek biletimizi iptal etmiyor. Nası...
Pegasus pişmanlıktır. 2 ay önce Pegasus'tan 2 yetişkin 2 çocuk yurt dışı uçuş bileti aldım. Planlamamı ve iznimi ona göre ayarladım. Dün tarafıma uçuşun iptal edildiğine dair mail ve mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak uçuş tarihime yakın başka bir tarih için uçuş bakmalarını il...
Pegasus Havayolları'ndan 12-16 Kasım 2023 tarihli H8***M ve K5***H prn numaralı Antalya-Tel Aviv gidiş-geliş bileti satın almıştım. Filistin ile savaş başlamasından sonra kendileri uçuşu iptal ettiler ve bana mesaj yazarak bir kereye mahsus olarak 1. Seçenek olarak para iadesi yapabileceklerini, 2. ...
Yorumlar