to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus'tan aylardır bilgilendirme mesajı bekliyorum. Haftada iki‑üç kez 14731115 numaralı başvurunuz inceleniyor diye mesaj atılıyor, ama hâlâ bir cevap alamıyorum; hiçbir dönüş yok. Bilet alacağım fakat Pegasus tarafından mağdur ediliyorum. Bıktım, hâlâ inanamıyorum, bu kadar olmaz. Yazıklar olsun...
Sayın Pegasus Yetkilileri, Müşteri hizmetlerinizin kendi hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 13...551777 numaralı başvurum için aynı gün dönüş yapılacağı tarafıma defalarca iletilmesine rağmen, günlerdir herhangi bir çözüm üretilmemiş, geri dönüş yapılmamıştır. Her gün müşteri
20 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon-İstanbul seferi için aldığım bilette, iki kez koltuk ücreti tahsil edildi. Durumu fark... edip Pegasus çağrı merkeziyle ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Görüşmeler sonucunda hatalı işlem olduğu kabul edildi ve IBAN ile T. C. Kimlik bilgilerim talep edildi, ben de i
Pegasus firmasından aldığım biletlerin bol bol puanlarını vermeyerek, üst üste aramama ve e-posta atmama rağmen ilgilenm...emeleri takdire şayandı. Bu firma, yeri geldiği zaman çok iyi şekilde insanları mağdur etmektedir. Firmanın hiçbir artısı yok, sürekli halk ilişkileri ve müşteri hizmetleri sıkıntı
Pegasus'un '1 alana 1 bedava' kampanyası ile iki adet kodumuzu kullanarak bilet almaya çalıştığımızda birini kullanamadı...k ve 27 Eylül'de 11071150 talep kodu ile inceleme başlatıldı. Bugün itibarıyla tam 1 ay oldu ve Pegasus benimle dalga geçiyor. 96 saat cevap süresi olduğundan 3 gün arayla aynı mai
Pegasus’tan 2020-2025 yılları arasındaki tüm bilet bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. 15 iş günü geçmesi...ne rağmen, başvuru numaram 13283368 ile yaptığım başvurulara rağmen bilet bilgilerim hâlâ paylaşılmadı. Bu süreçte e-posta, başvuru formu, müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzer
