Pegasus’ta Çifte Koltuk Satışı ve Yolcu Ayrımcılığı Şikayeti

Pegasus havayollarının PC1274 sayılı 28 Haziran 2026 (pazar günü) tarihli 15:15 saatli oslo kalkışlı İstanbul inişli uçuşunda, 8 adet – yazı ile sekiz – yolcusuna çifte koltuk satılıp (over‑Booking) yolcular mağdur edilmiştir. Yolcular ‘ticari mal’ gibi görülmüştür; pazar günü uçuşunu fahiş fiyattan sattıkları için, 8 adet yolcuyu “fazladan çifte koltuk satarız, gelmeyenlerin yerine check‑in yaparız, olmadı kalan yolcuları ertesi gün nispeten boş yer olan uçağa iteriz” ticari mantığı ile hareket edilmiştir. “nispeten düşük tazminat ve gece konaklamasını da bu boş geçmeyen koltuk satışlarından çıkarırız” şeklindeki saldırgan ticari mantıkla yüzleri kızarmadan devam edilmiştir. Hatırlatırsam, hafta içi salı günü (23 Haziran 2026) için aldığım gidiş uçuşu nispeten makul fiyatta iken pazar dönüş uçağının fiyatı ise neredeyse ABD uçuşu kadardır.

Bu arada, aralarında eşimin ve benim bulunduğum 8 kişi “check‑in kuyruğundan sistemde hata var” denilip bizi ayırdılar ve saatlerce beklettiler; sonrasında bavullarımızı kabul edip pasaport çıkış kontrolünden geçirdiler, uçağa alış kapısında yeniden saatlerce beklettiler. Sonunda, içimizden 2 adet yolcuya ‘yer açıldı’ denilip gelmeyen yolcuların yerine uçağa aldılar ve kapılar kapandı; biz 6 yolcu açıkta kaldık. Saatlerce bekledikten sonra otele yerleştirdiler. İşin daha acı tarafı, ne hikmetse bu ayrılan 8 yolcunun 5’i Türk pasaportlu, biri İstanbul doğumlu (pasaportunda kayıtlı) Türk asıllı Norveç pasaportlu ve kalan üçü de çeçen‑Rus pasaportlu vatandaşlar. Hiç biri norveçli değil. Çünkü, bence…
1. Norveç devletinin kendi vatandaşlarına bunu yapılmasını ağır yaptırımla karşılar.
2. Düşük gelirli ülke vatandaşları düşükte olsa bu tazminata razı olur.