to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları ile uçuş gerçekleştirdim. Çocuğum, uçakta satılan maket uçağı istedi. Bu nedenle görevliye talebimizi ilettim. Ancak, bana maket uçağın bir önceki uçuş sırasında tükendiği söylendi. Bu cevabı toplam üç uçuş boyunca aldım. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla iletişim kurdum fakat oradaki görevli de kalıplaşmış bir cevap verdi. Eğer bu hizmeti sağlayamıyorsanız, neden böyle bir işe girişiyorsunuz Pegasus?
Pegasus müşteri hizmetleri ve Canlı destek hattıyla yaşadığım ciddi iletişim sorununu bildirmek amacıyla yazıyorum. Uçu...şumla ilgili yaşadığım bir sorunu çözmek üzere defalarca kez müşteri hizmetleri canlı destek hattınıza ulaşmaya çalıştım. Ancak ne yazık ki hiçbir denememde karşıma bir temsilci çı
Aralığın son haftası Pegasus şirketi ile uçuş gerçekleştirdim. Bebek arabamı uçağa giriş kapısında teslime ettim. Tüm ba...cak kısmı soyulmuş yıpranmış halde teslim aldım ayrıca içindeki minderi kaybolmuştu. Pegasus iletişim hattına şikayet oluşturdum fakat yaptıkları hatayı kabullenmediler teslim edil
Pegasus'un check-in sırasında koltuk satın almadığımız için 5 yaşındaki çocuğumuzu ebeveynlerinden ayrı bir koltuğa atad...ı. Önce müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir çözüm üretmediler. Para ile koltuk satın almadığım için sistemin otomatik olarak attığını ifade ettiler. Ben de kendilerine çok basit
Pegasus üzerinden internet aracılığıyla Antalya çıkışlı Adana için bilet satın aldım. Bana uçuştan 1 saat önce orada olm...am gerektiğine dair bir mesaj iletildi. Biz de bu mesaja dayanarak belirtilen saatte havalimanında olduk. Ancak orada çalışanlar tarafından 'geç kaldınız, biletiniz iptal oldu' şek
Pegasus'tan üç ay önce eşim ve dört çocuğum için bilet aldım. Uçuş günü, kamera görüntüleri mevcuttur. Uçuştan yaklaşık ...iki saat önce havalimanındaydık ve eşyalarımızı teslim edecektik. Ancak, bize 'Kusura bakmayın, yanlışlıkla fazla bilet kesmişiz, sizi gönderemeyiz' dediler. Çocuklarım orada periş
