Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33727955
1
Kumsal sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmedi

Pegasus Uçuşunda Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmedi
profile
Kumsal
Pegasus
20 Eylül 2025 14:15
1.025

18.09.2025 tarihinde PC1903 sefer sayılı Hatay-Ercan Pegasus uçuşunda bagaj hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Valizimin yanları dikişli olduğu için biletimde “damgalı valiz” olarak giriş yapılmış. Uçaktan indikten sonra valizimi almak için banttan aldığımda, valizimin tekerleklerini sürmek için kullandığımız demirinin tamamen kırılmış ve hiçbir parçasının kalmamış olduğunu gördüm.

Havalimanındaki kayıp eşya birimine başvurduğumda, valizimin damgalı olduğu gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılmayacağı söylendi. Bu nedenle valizimi yerde sürükleyerek taşımak zorunda kaldım ve bu sırada valizin kırık yeri bacağımı kesti. Yaşadığım bu mağduriyetin sorumluluğu bana yüklenmiş gibi hissettim ve Pegasus’un bu yaklaşımından dolayı büyük hayal kırıklığına uğradım.

Daha önce sürekli Pegasus ile seyahat ediyordum ancak bu olaydan sonra aynı tercihi yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir valiz verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Yeni Valizim Kırıldı Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Meryem
Pegasus
23 Ekim 2025 22:03
1.470

23/09/2025 tarihinde Pegasus’un PC2370 sefer sayılı İstanbul–Batman uçuşunda valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin tekerleği kırılmış ve ana kabuğunun yarısı tamamen kırılmıştı. Valizim yalnızca ikinci kullanımımda bu hale geldi; beş ay önce aldığım ve bir tur şirketine ait olan yeni bir ...

Pegasus Uçuşunda Yeni Valizim Kırıldı Ve Çözüm Sunulmadı
Pegasus Uçuşunda Yeni Valizim Kırıldı Ve Çözüm Sunulmadı
Pegasus Uçuşunda Yeni Valizim Kırıldı Ve Çözüm Sunulmadı
pegasus-ucusunda-yeni-valizim-kirildi-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Kırık Valiz Mağduriyetimi Çözmedi, Yeni Valiz Talebim Karşılanmadı

profile
Emre
Pegasus
21 Ağustos 2025 17:16
1.266

9 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen - Samsun PC2792 seferiyle yaptığımız uçuş sonrası markasız valizimizin tekerlek yuvası ile birlikte tamamen kopmuş olduğunu fark ettik. Havalimanında hemen başvuru yaptık ve 11UR9E numaralı hasar raporu tutuldu. Ancak Pegasus yetkilileri, “araştıracağız” diyere...

Pegasus Kırık Valiz Mağduriyetimi Çözmedi, Yeni Valiz Talebim Karşılanmadı

Valizim Uçuş Sonrası Hasarlı Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Niyazi
Pegasus
30 Ekim 2025 10:48
1.470

30.10.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Dalaman Havalimanı’na yaptığım yolculukta Troya marka valizimin çekme aparatı kırık ve dağılmış şekilde teslim edildi. Konforlu şekilde çekerek getirdiğim valizimi, uçaktan indikten sonra sürükleyerek taşımak zorunda kaldım. Üstelik işimle ilgili bir work...

valizim-ucus-sonrasi-hasarli-teslim-edildi-cozum-sunulmadi-2.jpg
valizim-ucus-sonrasi-hasarli-teslim-edildi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Valizim Kırıldı, Pegasus Mağduriyetimi Gidermiyor!

profile
Eda
Pegasus
02 Ağustos 2025 10:00
980

27.07.2025 tarihinde Pegasus’un PC2258 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Bodrum Milas uçuşunda kabin boy mor valizimin üst kısmı kırıldı. Uçuş sonrası hemen havalimanında başvuru formu doldurdum, valizimin fotoğrafı çekildi. Pegasus yetkilileri zararı ve majör hatalarını yerinde kabul ettiler. Bana tekl...

Valizim Kırıldı, Pegasus Mağduriyetimi Gidermiyor!
Öne Çıkan Konular
Pegasus Bagaj Pegasus Bagaj kayıp eşya Pegasus Bagaj uçak Pegasus bilet Pegasus havalimanı Pegasus kayıp eşya Pegasus kırık valiz Pegasus talep Pegasus uçak Pegasus uçuş
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri