to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 tarihinde PC2080 İstanbul-Adana uçuşunda bagajımın tekerleği kırıldı. Durumu Pegasus yetkililerine bildirdim ve bana bagajımı tamir ettirip faturasını iletmem halinde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak öğrenciyim ve yoğunluğum nedeniyle bagajı tamir ettirecek zamanım yok. Ayrıca sıfır aldığım valizimde oluşan hasarın sorumlusu ben değilim ve tamir edilmiş bir ürünün kullanım ömrünün orijinaline göre çok daha kısa olduğunu düşünüyorum. Hasarlı ve tamir edilmiş bir valiz kullanmak istemiyorum.
Bu durumu Pegasus yetkililerine de yazılı olarak ilettim fakat henüz geri dönüş alamadım. 20 Eylül’de tekrar İstanbul’a döneceğim ve şu anda elimde kullanabileceğim bir valiz yok. Hemen ödeme yapılmasını ya da ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
25.07.2025 tarihinde Pegasus’un PC PWBUN9 PNR numaralı İstanbul–Dalaman uçuşunda valizim hasar gördü. Olayı hemen havalimanında bildirdim ve gerekli tutanağı tutturdum. Pegasus yetkililerinin talimatına uyarak bagajımı tamir ettirdim ve 4.800 TL ödedim. Tüm tamir faturası ve diğer talep edilen belge...
5 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında North Pacific marka valizimin tekerleği kırıldı. Olay İzmir’de gerçekleşti ve şu anda da İzmir’deyim. Durumu hemen Pegasus’a ilettim, bana sadece online başvuru yapabileceğim ve tamir ettirip faturasını göndermem gerektiği söylendi. Havaa...
23 Ağustos 2025’te Pegasus’un PC601 ve aktarmalı PC4050 seferlerinde Kayseri Havalimanı’nda valizim ağır şekilde hasar gördü. Kulp ve tekerlekler kırıldı, tutacak yeriyle birlikte bir parçası tamamen koptu ve valizim kullanılmaz hale geldi. Havalimanında tutanak tutuldu, bana yeni valiz verileceği s...
23/09/2025 tarihinde Pegasus’un PC2370 sefer sayılı İstanbul–Batman uçuşunda valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin tekerleği kırılmış ve ana kabuğunun yarısı tamamen kırılmıştı. Valizim yalnızca ikinci kullanımımda bu hale geldi; beş ay önce aldığım ve bir tur şirketine ait olan yeni bir ...
19.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC2016 seferiyle Antalya Havalimanı’na vardığımda, orta boy silikon valizimi bagaj bandından tekerleği kırık şekilde teslim aldım. Havalimanında hemen tutanak tutuldu ve ardından başvurumu yaptım. Mail üzerinden benden istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz ilettim. ...
Yorumlar