to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde PC2819 numaralı Pegasus uçuşunda saat 15.00’te Trabzon Havalimanı’ndan kalkması gereken uçağımız, teknik arıza sebebiyle yaklaşık 2 saat 37 dakikadır havalimanında bekletiliyor. Ardından uçağa alındık ve uçak içinde de yaklaşık yarım saattir hiçbir bilgilendirme yapılmadan beklemeye devam ediyoruz.
Ne havalimanında ne de uçakta, Pegasus tarafından arızanın ne kadar süreceğiyle veya alternatif bir çözüm sunulacağıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedik çünkü ortada muhatap bulamıyoruz.
Bu kadar uzun süren bekletilme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadık. Pegasus’tan en azından bir açıklama ve özür bekliyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2818 numaralı Pegasus uçuşum saat 18.40’ta kalkması gerekirken, saat 21.05 olmasına rağmen hâlâ uçakta bekletiliyoruz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında yolculara yemek, içecek veya şarj gibi herhangi bir hizmet de s...
27.10.2025 tarihinde saat 08.20’de Adana Havalimanı’ndan Pegasus’un 1dg43Y kodlu uçuşuyla seyahat edecektim. Uçağa bindikten sonra teknik arıza olduğu söylendi ve yaklaşık 30-40 dakika boyunca bu arızayla uğraşıldı. Benim acil olarak işe yetişmem gerekiyordu, bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum he...
27 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC2827 sefer sayılı Trabzon-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağım 2 saat rötar yaptı ve İstanbul’a indiğimizde ise yaklaşık 1 saat boyunca uçağın içinde, havasız ve kapalı bir ortamda bekletildik. Ardından gelen otobüsler de tıklım tık...
23 Ekim 2025 tarihinde Pegasus PC3526 numaralı Antalya–Diyarbakır uçuşum saat 14:00’te kalkması gerekirken, şu an saat 16:15 olmasına rağmen hala uçuş gerçekleşmedi. Uçağın içinde yaklaşık iki saattir hiçbir ikram veya destek sunulmadan aç ve susuz bekletiliyoruz. İlk başta gecikme gerekçesi olarak ...
11 Eylül 2025 tarihinde 9:05’teki Trabzon uçuşunda Pegasus ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş sırasında Trabzon’da sisli hava olduğu gerekçesiyle Trabzon Havalimanı’na iniş yapılamayacağı ve bu nedenle Ordu-Giresun Havalimanı’na iniş yapılacağı anons edildi. Uçak Ordu-Giresun’a indi. Ardından, y...
Yorumlar