to read complaints and reviews, or file yours. 
03.07.2025 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Münih’e planlanan Pegasus uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. PUW5N5 rezervasyon numaralı uçuşumun varış saati 03.07.2025 18:45 olarak planlanmışken, ancak 04.07.2025 11:30’da Münih’e ulaşabildik.
Aktarmalı uçuşumun ilk bacağı olan Adnan Menderes-Sabiha Gökçen hattında yaşanan rötarın, Pegasus tarafından teknik ve operasyonel sebeplerle gerçekleştiği belirtildi. Bu nedenle Sabiha Gökçen’den Münih’e olan uçuşumuz da ertelendi ve toplamda varışımız 12 saatten fazla gecikti. Bu süreçte konaklama imkânı sunuldu ancak eşim ve bebeğimle birlikte uzun süre havalimanında beklemek zorunda kaldık ve ciddi mağduriyet yaşadık.
14.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep açtım, defalarca talebimin hızlandırılması için başvuruda bulundum ve ayrıca e-posta gönderdim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yönetmelik gereği hakkım olan tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaklaşık 5000 TL tutarında bilet ücreti ödedim ve sürecin bir an önce sonuçlanmasını bekliyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC2212 sefer sayılı Sabiha Gökçen’den Adnan Menderes Havalimanı’na olan uçuşum, hiçbir somut ve gerçek nedene dayandırılmadan sürekli rötar bilgisi verilerek 23:45’ten 01:05’e ertelendi. İlk gecikmede teknik sorun denildi, ardından ekip değişikliği gerekçe gösterild...
30/08/2025 tarihinde Pegasus’un PC2091 sefer sayılı Çukurova - Sabiha Gökçen uçuşumda yaklaşık 7-8 saatlik ciddi bir rötar yaşadım. Uçağımız 13.15’te kalkması gerekirken, ancak akşam 20.10’da Sabiha Gökçen’e ulaşabildik. Bu gecikme nedeniyle Düsseldorf bağlantılı uçuşumu da kaçırdım ve yeni uçuşumun...
09.07.2025 tarihinde Pegasus’tan satın aldığım Süper Eco sınıfı Ankara–Sabiha Gökçen (PC 1187, PNR: PUZZJ8) uçuşum yaklaşık 2 saat rötarlı gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle aynı gün içinde gerçekleşmesi gereken Sabiha Gökçen–Edinburgh (PC 2663, PNR: PU9RFF) uçuşuma yetişemedim. Her iki biletim de Pe...
30 Ağustos 2025 tarihinde annemle birlikte Pegasus’tan aldığımız standart biletle, PC2091 sefer sayılı Çukurova Uluslararası Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 13.15’te gerçekleşmesi gereken uçuşumuz yaklaşık 7 saat gecikmeli olarak, 20.24’te kalkış yaptı. Gecikme sebebini sorduğumuzda...
29.10.2025 tarihinde PC4782 numaralı Sabiha Gökçen–Adnan Menderes (SAW–ADB) uçuşumda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iki kez rötar yaşandı. Uçağın saat 22.10’da kalkması gerekirken 23.55’e ertelendiği bildirildi. Bu süreçte Pegasus yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen, hiçbir yetkili gelmedi ...
Yorumlar