Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş İptali Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Bayram
28 Kasım 23:06
376

29.11 tarihinde saat 02.40’ta gerçekleşmesi planlanan Pegasus 1HU376 Kişinev–Antalya uçuşu, uçuştan yaklaşık 5 saat önce 'operasyonel nedenlerle' denilerek hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Baldızıma ve çocuğuna bu uçuş için yaklaşık 4000 TL tutarında bilet aldım, onlar da bu uçuşa yetişebilmek için Ukrayna’dan Moldova’ya otobüsle 7 saat yolculuk yapmak zorunda kaldılar.

Ben Türkiye’den Pegasus’u aradığımda, yardımcı olamayacaklarını, mutlaka uçağa binecek kişinin kendilerinin araması gerektiğini söylediler. Ancak Moldova’dan Türkiye’yi aramak mümkün olmadığı için, havalimanındaki görevliler de herhangi bir çözüm üretmedi ve baldızım çocuğuyla birlikte havaalanında ortada kaldı. Ne iptalin sebebiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de alternatif bir uçuş veya yönlendirme sağlandı.

Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen Kişinev–Antalya seferi yerine baldızım ve çocuğunun ek ücret talep edilmeksizin uygun bir uçuşa aktarılmasını ve yaşanan tüm bu süreç nedeniyle gecikme/iptal tazminatının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

pegasus-ucus-iptali-sonrasi-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşum Ertelendi Kapılar Erken Kapandı Mağduriyetim Telafi Edilmedi

Fatih
12 Ekim 01:30
281
pegasus-ucusum-ertelendi-kapilar-erken-kapandi-magduriyetim-telafi-edilmedi-1.jpg
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Son Anda İptal Edilen Uçuşlar Ailemi Mağdur Etti

Tamer
17 Temmuz 15:41
1.039
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Bilgilendirme Yapılmadan Yaşanan Gecikme Ve Tazminat Sürecinde İletişim Sorunu

Turan
25 Mayıs 18:19
480

Handan
08 Temmuz 2024 16:19
2.024
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri